Wij hadden een retour taxi besteld naar Schiphol. De heenreis werden wij opgehaald door een taxichauffeur van Taxi Centrale Almere. Ik verifieerde nog even met deze chauffeur van TCA waar hij hoe laat zou staan voor onze terugreis. Hij stuurde daarna nog per sms een bericht om ons vluchtnummer te noteren voor eventuele vertragingen. Vervolgens kwamen wij na onze vakantie laat aan en stonden op de afgesproken plek, geen chauffeur van TCA... ik belde het nummer wat mij gesmst had voor het vluchtnummer, nam niet op.. sms gestuurd/VM ingesproken het had geen nut. Toen de centrale gebeld, zij zeiden dat er geen reservering bekend was en dat zij nu iemand konden sturen.. duurde wel even 25 minuten. Om 1 uur in de nacht hadden wij daar natuurlijk niet heel veel zin in..We hebben een taxi genomen die er wél stond. 116 euro verder helaas! Terwijl met TCA 50 euro was afgesproken! Als de TCA zijn verantwoordelijkheid nou op zich nam (fouten kunnen gebeuren in een reservering) had ik graag een positieve review achter gelaten en nogmaals gebruik gemaakt van de service. Maar helaas. ze trekken alle handen ervan af en schuilen zich achter de zeer klantontvriendelijke voorwaarden om geen refund uit te keren.. Absoluut geen service. De 'voorwaarden' zijn heel gunstig voor het taxibedrijf maar zeer onvriendelijk voor de klant. TCA = dus geen aanrader!
Sterke punten -
Zwakke punten - klantonvriendelijk
- niet service gericht
- komt afspraken niet na
- bij fouten trekken ze de handen overal vanaf, nemen geeeeen verantwoordelijkheid
- komen de klant niet tegemoet
Wij hadden een retour taxi besteld naar Schiphol. De heenreis werden wij opgehaald door een taxichauffeur van Taxi Centrale Almere. Ik verifieerde nog even met deze chauffeur van TCA waar hij hoe laat zou staan voor onze terugreis. Hij stuurde daarna nog per sms een bericht om ons vluchtnummer te noteren voor eventuele vertragingen. Vervolgens kwamen wij na onze vakantie laat aan en stonden op de afgesproken plek, geen chauffeur van TCA... ik belde het nummer wat mij gesmst had voor het vluchtnummer, nam niet op.. sms gestuurd/VM ingesproken het had geen nut. Toen de centrale gebeld, zij zeiden dat er geen reservering bekend was en dat zij nu iemand konden sturen.. duurde wel even 25 minuten. Om 1 uur in de nacht hadden wij daar natuurlijk niet heel veel zin in..We hebben een taxi genomen die er wél stond. 116 euro verder helaas! Terwijl met TCA 50 euro was afgesproken! Als de TCA zijn verantwoordelijkheid nou op zich nam (fouten kunnen gebeuren in een reservering) had ik graag een positieve review achter gelaten en nogmaals gebruik gemaakt van de service. Maar helaas. ze trekken alle handen ervan af en schuilen zich achter de zeer klantontvriendelijke voorwaarden om geen refund uit te keren.. Absoluut geen service. De 'voorwaarden' zijn heel gunstig voor het taxibedrijf maar zeer onvriendelijk voor de klant. TCA = dus geen aanrader!
Sterke punten -
Zwakke punten - klantonvriendelijk
- niet service gericht
- komt afspraken niet na
- bij fouten trekken ze de handen overal vanaf, nemen geeeeen verantwoordelijkheid
- komen de klant niet tegemoet
Zwakke punten - klantonvriendelijk
- niet service gericht
- komt afspraken niet na
- bij fouten trekken ze de handen overal vanaf, nemen geeeeen verantwoordelijkheid
- komen de klant niet tegemoet
Ik heb al een paar keer gebruik gemaakt van taxi centrale almere
kan niet anders zeggen prima.
Beschaafd en lieve chauffeur ik raad deze taxi centrale aan .Kunnen andere een voorbeeld aan nemen .
Kwam niet opdagen, nam niet op, geen vergoeding
Wij hadden een retour taxi besteld naar Schiphol. De heenreis werden wij opgehaald door een taxichauffeur van Taxi Centrale Almere. Ik verifieerde nog even met deze chauffeur van TCA waar hij hoe laat zou staan voor onze terugreis. Hij stuurde daarna nog per sms een bericht om ons vluchtnummer te noteren voor eventuele vertragingen. Vervolgens kwamen wij na onze vakantie laat aan en stonden op de afgesproken plek, geen chauffeur van TCA... ik belde het nummer wat mij gesmst had voor het vluchtnummer, nam niet op.. sms gestuurd/VM ingesproken het had geen nut. Toen de centrale gebeld, zij zeiden dat er geen reservering bekend was en dat zij nu iemand konden sturen.. duurde wel even 25 minuten. Om 1 uur in de nacht hadden wij daar natuurlijk niet heel veel zin in..We hebben een taxi genomen die er wél stond. 116 euro verder helaas! Terwijl met TCA 50 euro was afgesproken! Als de TCA zijn verantwoordelijkheid nou op zich nam (fouten kunnen gebeuren in een reservering) had ik graag een positieve review achter gelaten en nogmaals gebruik gemaakt van de service. Maar helaas. ze trekken alle handen ervan af en schuilen zich achter de zeer klantontvriendelijke voorwaarden om geen refund uit te keren.. Absoluut geen service. De 'voorwaarden' zijn heel gunstig voor het taxibedrijf maar zeer onvriendelijk voor de klant. TCA = dus geen aanrader!
Sterke punten
-
Zwakke punten
- klantonvriendelijk
- niet service gericht
- komt afspraken niet na
- bij fouten trekken ze de handen overal vanaf, nemen geeeeen verantwoordelijkheid
- komen de klant niet tegemoet
Kwam niet opdagen, nam niet op, geen vergoeding
Wij hadden een retour taxi besteld naar Schiphol. De heenreis werden wij opgehaald door een taxichauffeur van Taxi Centrale Almere. Ik verifieerde nog even met deze chauffeur van TCA waar hij hoe laat zou staan voor onze terugreis. Hij stuurde daarna nog per sms een bericht om ons vluchtnummer te noteren voor eventuele vertragingen. Vervolgens kwamen wij na onze vakantie laat aan en stonden op de afgesproken plek, geen chauffeur van TCA... ik belde het nummer wat mij gesmst had voor het vluchtnummer, nam niet op.. sms gestuurd/VM ingesproken het had geen nut. Toen de centrale gebeld, zij zeiden dat er geen reservering bekend was en dat zij nu iemand konden sturen.. duurde wel even 25 minuten. Om 1 uur in de nacht hadden wij daar natuurlijk niet heel veel zin in..We hebben een taxi genomen die er wél stond. 116 euro verder helaas! Terwijl met TCA 50 euro was afgesproken! Als de TCA zijn verantwoordelijkheid nou op zich nam (fouten kunnen gebeuren in een reservering) had ik graag een positieve review achter gelaten en nogmaals gebruik gemaakt van de service. Maar helaas. ze trekken alle handen ervan af en schuilen zich achter de zeer klantontvriendelijke voorwaarden om geen refund uit te keren.. Absoluut geen service. De 'voorwaarden' zijn heel gunstig voor het taxibedrijf maar zeer onvriendelijk voor de klant. TCA = dus geen aanrader!
Sterke punten
-
Zwakke punten
- klantonvriendelijk
- niet service gericht
- komt afspraken niet na
- bij fouten trekken ze de handen overal vanaf, nemen geeeeen verantwoordelijkheid
- komen de klant niet tegemoet
Kwam niet opdagen, nam niet op, geen vergoeding
Wij hadden een retour taxi besteld naar Schiphol. De heenreis werden wij opgehaald door een taxichauffeur van Taxi Centrale Almere. Ik verifieerde nog even met deze chauffeur van TCA waar hij hoe laat zou staan voor onze terugreis. Hij stuurde daarna nog per sms een bericht om ons vluchtnummer te noteren voor eventuele vertragingen. Vervolgens kwamen wij na onze vakantie laat aan en stonden op de afgesproken plek, geen chauffeur van TCA... ik belde het nummer wat mij gesmst had voor het vluchtnummer, nam niet op.. sms gestuurd/VM ingesproken het had geen nut. Toen de centrale gebeld, zij zeiden dat er geen reservering bekend was en dat zij nu iemand konden sturen.. duurde wel even 25 minuten. Om 1 uur in de nacht hadden wij daar natuurlijk niet heel veel zin in..We hebben een taxi genomen die er wÃÂél stond. 116 euro verder helaas! Terwijl met TCA 50 euro was afgesproken! Als de TCA zijn verantwoordelijkheid nou op zich nam (fouten kunnen gebeuren in een reservering) had ik graag een positieve review achter gelaten en nogmaals gebruik gemaakt van de service. Maar helaas. ze trekken alle handen ervan af en schuilen zich achter de zeer klantontvriendelijke voorwaarden om geen refund uit te keren.. Absoluut geen service. De 'voorwaarden' zijn heel gunstig voor het taxibedrijf maar zeer onvriendelijk voor de klant. TCA = dus geen aanrader!
Sterke punten
-
Zwakke punten
- klantonvriendelijk
- niet service gericht
- komt afspraken niet na
- bij fouten trekken ze de handen overal vanaf, nemen geeeeen verantwoordelijkheid
- komen de klant niet tegemoet
Service
Ik heb al een paar keer gebruik gemaakt van taxi centrale almere
kan niet anders zeggen prima.
Beschaafd en lieve chauffeur ik raad deze taxi centrale aan .Kunnen andere een voorbeeld aan nemen .
Sterke punten
Service
Zwakke punten
Nog niet gevonden
Zeer tevreden
Zeer tevreden , op tijd, nette auto's , beleefde chauffeurs aantrekkelijke prijs 👍🏼
Ik ben een klant die zeker terug blijft komen 💪🏼
Sterke punten
Zoals een taxi centrale behoort te zijn 👍🏼
Zwakke punten
Geen