Taxicentrale Den Haag

TCDH Homepage - Taxicentrale Den Haag

Taxicentrale Den Haag Reviews

    Afspraak niet nagekomen

    Ik had een dag van te voren (i.v.m.) de treinstaking twee taxi’s besteld, een voor de heenweg en een voor de terugweg. De heenweg ging prima. Aardige chauffeur, ook. Voor de terugweg was de taxi laat. Ik belde en kreeg te horen dat de taxi nog niet onderweg was en de medewerker kon niet zeggen wanneer deze er zou zijn, of dat er überhaupt eentje zou komen. Toen ik zei dat hij een dag van te voren besteld was werd gezegd dat er iets mis was gegaan. Het was netjes geweest als ik even was gebeld. Al met al is een dienst als deze nutteloos als je er niet op kunt rekenen.

    Sterke punten
    Vriendelijke chauffeur op de heenweg, maar ik weet niet of dat representatief is.

    Zwakke punten
    Niet op komen dagen; geen contact daarover.

    Nooit komen opdagen

    Als je wilt dat de taxi ook echt op komt dagen kan je beter een ander taxi bedrijf bellen………wat wij na anderhalf uur wachten uit ellende maar hebben gedaan. Deze service was vele malen beter en vooral sneller..,

    Sterke punten
    Afspraken niet nakomen

    Zwakke punten
    Zie hierboven

    Loze beloftes

    In de regen 75 minuten gewacht. Na vier keer bellen steeds de belofte dat de taxi eraan kwam. Bij het laatste telefoongesprek werd aangegeven dat er niemand kwam en we maar een ander bedrijf moesten bellen……

    tarief

    Tarief was bij afrekenen veel hoger, dan was afgesproken aan de telefoon. Er was gezegd 18 tot 20 euro en we moesten 22,50 afrekenen. Groot verschil.

    Sterke punten
    Aardige chauffeurs

    Zwakke punten
    Op de heenweg kwam de taxi een kwartier later dan was afgesproken!

    Niet op tijd

    Taxi centrale gaf informatie niet door aan taxichauffeur waardoor hij ergens anders op ons stond te wachten. Hij kwam daardoor een kwartier te laat!

    Sterke punten
    Taxichauffeur zelf was wel op tijd maar communiceerde dit niet met ons.

    Zwakke punten
    Taxicentrale geeft informatie niet door. Slechte communicatie.

    Slechte ervaring

    Geboekt via internet, officieel prijs den haag -RotterdamCS €65 minus 10% korting voor boeken via internet, bij aankomst in Rotterdam geen 10% korting voor het boeken via internet en de prijs was €75 volgens de chaufffeur en liet dat zien op zijn telefoon. Het lijkt mij een onbetrouwbaar bedrijf

    Sterke punten
    op tijd

    Zwakke punten
    prijs klopt niet

Bezoek Taxicentrale Den Haag

Schrijf een review