Taxi Frenske

Taxi Frenske Maastricht is een airport-, business-, shuttle-, taxi service die 24 uur per dag, 7 dagen per week (ook tijdens feestdagen) tot Uw dienst staat! Taxi Frenske Maastricht is gevestigd in het hartje van het mooie Maastricht! Wij onderscheiden ons van andere taxi bedrijven door onze klantgerichte service, kwaliteit en scherpe prijzen.

Taxi Frenske Reviews

    Onprofessioneel en onbeschoft

    Hadden voor kerst taxi ritten besteldt voor 2 personen naar Maastricht bij Valys . Ruim op tijd 19 december. We hadden voor gisteren om 17.30 taxi gereserveerd terug naar huis ,maar kreeg gisteren avond voicemail van taxi centrale, dat we om half 5 zouden worden opgehaald ipv half 6. Vanmorgen terug gebelt naar centrale, dat we niet akkoord gingen met half 5.In overleg werd het 5 uur en er zou maar 1 persoon met ons mee rijden, die moest naar Breda. Werden tegen 5 uur vandaag opgehaald. Zaten al 2 mensen in de taxi,dus zouden met 3 achterin moeten, vanuit Maastricht naar Etten-Leur, absurd en niet volgens afspraak. Kreeg van chauffeur no van jullie centrale en kreeg ene Sven(volgens chauffeur naam van telefonist die opnam) Wat een asociaal en onbeschoft iemand om zo klanten te woord te staan. Gezegt dat we vanmorgen afspraak hadden gemaakt met centrale, 5 uur ophalen en niet met meerdere in taxi. Mijn moeder en ik hebben beide een scorliose in rug dus hebben goede zitplekken nodig. Die Sven zei hierop dat er geen medische aantekening voor was en van de eerder gemaakte afspraak wist ie ook niks. Toen ik vroeg om andere taxi kreeg ik als reactie, hoe ik dat zou gaan betalen?Hoezo betalen? Is gewoon Valys rit. Als we nu niet in zouden stappen ,moesten we daar maar blijven staan, of anders werden we misschien morgen pas opgehaaldt. Vervolgens had hij onze ritten verwijderd en tegen chauffeur gezegt weg te rijden. Toen mijn moeder met hem wilde spreken om het nogmaals uit te leggen, hing hij gewoon op. Echt hufter gedrag. Morgen gaat er een klacht naar Valys en is hier het laatste woord nog niet over gesproken. Zijn uiteindelijk toch in moeten stappen, omdat er geen andere taxi beschikbaar was. De chauffeur die ons reed was wel zeer vriendelijk en behulpzaam en perfect gereden. Kan die aso aan de telefoon nog hoop van leren.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Onproffesioneel en onbeschoft taalgebruik aan telefoon en hangen gewoon op. Reageren alleen maar verdedigend op reviews. Geven hun fouten niet toe maar liegen erover. Geven geen excuus bij door hun gemaakte fouten

    Komen afspraken niet na

    Gereserveerd voor 1ste kerst dag maar zijn niet komen opdagen. Zeiden dat het voor de dag ervoor was maar dan zouden ze me wel hebben gebeld of gesmst helaas kan dit bedrijf hun afspraken niet na komen en is dit zeer onprofessioneel. Jammer dat dit bedrijf zo amateuristisch is.

    Sterke punten
    Zijn er niet.

    Zwakke punten
    Teveel om op te noemen.

    Komen afspraken niet na

    Gereserveerd voor 1ste kerst dag maar zijn niet komen opdagen. Zeiden dat het voor de dag ervoor was maar dan zouden ze me wel hebben gebeld of gesmst helaas kan dit bedrijf hun afspraken niet na komen en is dit zeer onprofessioneel. Jammer dat dit bedrijf zo amateuristisch is.

    Sterke punten
    Sterke punten zijn er niet

    Zwakke punten
    Alleen maar zwakke punten

    KLM bus station Maastricht

    We hadden op 5 oktober om 4.30 in de morgen een taxi nodig. 4 oktober gebeld om de tijd te verifiŽren. Dat was ok. 5 oktober verscheen de taxi ruim op tijd.De rit naar het station was goed. Een vriendelijke chauffeur en geen hinderlijke muziek op de vroege ochtend. Frenske had een ander taxibedrijf ingeschakeld om ons op te halen.Goede service dus.

    Sterke punten
    Vriendelijke chauffeur Goede auto i

    Zwakke punten
    Geen

    Onbetrouwbaar

    Op za. 7 sep. telefonisch taxi besteld voor woe. 11 sep. om 06.30 uur van M'tricht naar Brussel Airport. Op di. 10-9 nogmaals tel. contact met Frenske gehad over tarief wachttijd. Alles leek OK, maar Frenske kwam op 11-9 niet om 6.30 uur opdagen. Om 6.40 uur nogmaals gebeld, maar reactie was via taxiradio niet te verstaan. Om op tijd voor de vlucht te zijn uiteindelijk om 6.50 uur maar zelf in de auto gestapt en vlucht toch nog gehaald.

Bezoek Taxi Frenske

Schrijf je eigen review