Ik heb om 16 uur een taxi besteld voor een oude dame die bij ons gast is in ons restaurant. Ik kreeg van een niet heel erg vriendelijke dame te horen dat het een uur zou duren en dat mevrouw dit ook wel wist. Ik heb om 17.15 uur weer gebeld met de vraag wanneer de taxi kwam want onze gasten wilde graag naar huis omdat ze zeer slecht ter been is. Ik kreeg de mededeling dat het gewoon later werd. 17.40 uur! Toen ik aangaf dat dat wel erg laat was kreeg ik de opmerking... ja.. en?
Conclusie..... hopen dat er zeer binnenkort een ander taxibedrijf beschikbaar is en dat we dit klantonvriendelijk bedrijf links kunnen laten liggen!
Sterke punten
Die zijn er niet
Zwakke punten
Zeer onvriendelijk en meestal te laat