Zeer slechte ervaring
Review over Snel een taxiReview:please do not hire this company\\r\\nReview:\\r\\nNa een 21-uur durende vliegreis had ik een taxi geboekt bij Sneleentaxi en �140 betaald. Tot mijn grote teleurstelling annuleerde de chauffeur de rit 10 minuten voordat wij aankwamen, omdat hij een andere klant had. We zijn hierdoor gestrand en moesten een alternatieve oplossing vinden.\\r\\n\\r\\nDe klantenservice bood uiteindelijk alleen een tegoed op het account, wat volstrekt onvoldoende is gezien het betaalde bedrag en de omstandigheden. Er is nauwelijks coulance of klantgerichtheid getoond.\\r\\n\\r\\nIk kan deze service helaas niet aanbevelen en raad toekomstige klanten aan goed te overwegen of ze hier willen boeken, vooral na lange internationale reizen.\\r\\nPlease do better with your clients
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Zeer slechte communicatie en klantenservice en 0,0 klantvriendelijkheid
Zeer slechte ery
Review over Snel een taxiReview:please do not hire this company
Review:
Na een 21-uur durende vliegreis had ik een taxi geboekt bij Sneleentaxi en €140 betaald. Tot mijn grote teleurstelling annuleerde de chauffeur de rit 10 minuten voordat wij aankwamen, omdat hij een andere klant had. We zijn hierdoor gestrand en moesten een alternatieve oplossing vinden.
De klantenservice bood uiteindelijk alleen een tegoed op het account, wat volstrekt onvoldoende is gezien het betaalde bedrag en de omstandigheden. Er is nauwelijks coulance of klantgerichtheid getoond.
Ik kan deze service helaas niet aanbevelen en raad toekomstige klanten aan goed te overwegen of ze hier willen boeken, vooral na lange internationale reizen.
Please do better with your clients
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Zeer slechte communicatie en klantenservice en 0,0 klantvriendelijkheid