Taxi Dorenbos b.v. - Taxi Dorenbos b.v. is een gespecialiseerd personenvervoerbedrijf dat operationeel is in Noord Nederland vanuit de plaatsen Groningen, Assen en Emmen.Taxi Dorenbos b.v. | Taxi Dorenbos b.v. is een gespecialiseerd personenvervoerbedrijf dat operationeel is in Noord Nederland vanuit de plaatsen Groningen, Assen en Emmen.
Taxi Dorenbos b.v. is een gespecialiseerd personenvervoerbedrijf dat operationeel is in Noord Nederland vanuit de plaatsen Groningen, Assen en Emmen.
Vaak te laat voor ziekenhuis
Klacht ingediend omdat mijn moeder nu een paar keer te laat opgehaald is voor een ziekenhuis afspraak. En 1x te laat voor een normale rit, hebben haar 2 uur laten wachten!!!
Klacht ingediend, krijg je te horen dat ze personeels tekort hebben en geen ritten mogen weigeren. Ik zei: en daar worden dus heel veel mensen de dupe van dat kan toch niet. Daar kunnen wij toch niks aan doen zegt ze weer. Ik zei dan moet er van hogere hand toch iets gedaan worden. Echt waardeloos dit!
Slecht
De taxi was twintig minuten te laat waardoor we onze trein misten en een uur op het station moesten wachten. Ik had een dag van tevoren aangegeven dat we op tijd moesten zijn voor een trein en een kwartier extra ingecalculeerd maar doordat de taxi twintig minuten te laat was dus toch niet gehaald. De chauffeur was vriendelijk, daarom geef ik geen 1 ster maar twee.
Sterke punten
Vriendelijke chauffeur
Zwakke punten
Onbetrouwbaar, niet stipt.
Slechte service
Gisteravond 3sept naar een feestje gebracht geen probleem netjes op tijd,willen we terug is er geen taxi beschikbaar terwijl er niet eens naar een tijdstip werd gevraagd ,geen taxi Dorenbos dus weer voor ons.
Heeft mijn kind op school achtergelaten !!!
Mijn kind moet iederdag met de taxi dorenbos naar het school ( special onderwijs )Mijn kind heeft epilepsie en is 15 jaar maar in haan hoofd is ze soms tussen 4/11 jaar oud .
Het is haar twee keer gebeurt dat ze op school is achtergelaten do de taxi , dit omdat de taxi nog geen 5 min op haar kon wachten , mijn dochter was op haar stage , mijn dochter moest ong 5min van stage naar school fietsen om de taxi te halen HELAAS was ze 5 te laat dus is achtergebleven en dat is al 2x gebeurt !!!!
GELUKKIG was ik die keren wel vrij en school konde mijn bellen anders hadden we een probleem.
Dorenbos heel slechtzaak !!
Zwakke punten
Wacht niet op kinderen die te laat zijn!!
niet komen
Bij het bestellen van de taxi wordt gevraagd waar de rit naar toe gaat. "Oh dan moet ik wel eerst navragen", wordt me door de centralist gezegd. Na een tijdje komt de dame weer aan de lijn. "Helaas mevrouw op dat tijdstip gaat het ons niet lukken. Dan zijn we druk met ons eigen vervoer." De beste dame was echter vergeten dat ze me nog naar het tijdstip van vervoer moest vragen! Met andere woorden: het loonde voor hen niet om deze rit uit te voeren. Dat vind ik schandalig. Ook korte ritten horen erbij!
Scheldende taxichaufeuze
Ik werd vanmiddag uitgekafferd door een gefrustreerde chaufeuze terwijl ik stond te wachten op het overige verkeer en voorrang had op haar. Ik was perplex. Als ze voor mij werkte kreeg ze op staande voet ontslag. Zoiemand hoort achter de lopende band ipv op de taxi.
Slechte service
Mijn schoonmoeder heeft meer als 2 uur moeten wachten en nog steeds geen taxi. 1e keer en nu al een puinhoop met regelen voor de terugreis vanaf umcg. Hopen morgen op een betere service.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Communicatie