Mijn ervaring zeer slecht gisteren konden ze de rit niet inboeken reden er was niet voldoende budget vraag ik de gemeente er is nog 109 km budget maar ik brookhuis weer gebeld nee kon niet gewoonweg mensen met een beperking in de kou laten staan niet meedenkend om een oplossing te bedenken gewoonweg schandalig!!!!!
wij hadden een taxi besteld om ons van leeuwarden naar vliegveld eelde te brengen taxi is gewoon niet op komen dagen wij hebben geen alternatief meer kunnen regelen vakantie niet doorgegaan en wel veel geld uitgegeven wij hebben natuurlijk meteen net taxi walburg gebeld maar er was niemand van het bedrijf aanwezig.
Taxie ruim van te voren besteld voor de heenrit en terugreis naar en van Schiphol.\\r\\nGelijk het volledig bedrag betaald voor heen en terugrit. Vervoer heenrit was niet ruim voor 4 volwassenen met koffers en handbagage.Helaas bij de terugreis had het vliegtuig vertraging van enkele uurtjes.waardoor we geen gebruik konden maken van de terugrit.\\r\\nOnvriendelijke klantenservice.geen enkel begrip voor de situatie.Geen tegemoetkoming.\\r\\nDit laat ik niet zo.ga juridische stappen nemen.\\r\\n\\r\\nDus mensen GEEN zaken doen met dit bedrijf.\\r\\n\\r\\n
Zwakke punten Klantonvriendelijkheid en slechte service
Taxie ruim van te voren besteld voor de heenrit en terugreis naar en van Schiphol.
Gelijk het volledig bedrag betaald voor heen en terugrit. Vervoer heenrit was niet ruim voor 4 volwassenen met koffers en handbagage.Helaas bij de terugreis had het vliegtuig vertraging van enkele uurtjes.waardoor we geen gebruik konden maken van de terugrit.
Onvriendelijke klantenservice.geen enkel begrip voor de situatie.Geen tegemoetkoming.
Dit laat ik niet zo.ga juridische stappen nemen.
Dus mensen GEEN zaken doen met dit bedrijf.
Zwakke punten Klantonvriendelijkheid en slechte service
Op 10-09-2022 een busje besteld om 0.30u. Niemand gekomen. Bij het telefoongesprek met Peutax werd er verteld, Jammer dan en er werd opgehangen. Naast ons stonden mensen die ook hadden een wwek geleden al gereserveerd, je raad het al, ook niet gekomen en een belachelijke reactie aan de telefoon van Peutax Breda. Erg onbetrouwbaar en een schofterige behandeling.
Sterke punten Helemaal niets
Zwakke punten Onbetrouwbaar en een schofterige behandeling aan de telefoon.
De taxi was twintig minuten te laat waardoor we onze trein misten en een uur op het station moesten wachten. Ik had een dag van tevoren aangegeven dat we op tijd moesten zijn voor een trein en een kwartier extra ingecalculeerd maar doordat de taxi twintig minuten te laat was dus toch niet gehaald. De chauffeur was vriendelijk, daarom geef ik geen 1 ster maar twee.
Waardeloze service. Twee keer achter elkaar 20-30 minuten moeten wachten.
We hebben aangeven dat we buiten in de kou stonden, maar dat intereseerde ze niks, ondanks de reservering!
Vriendelijk gevraagd hoe lang het nog zou duren, waarop Peutax ging dreigen om de reservering te anuleren..
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Onvriendelijk
Veel te laat
Ongeintereseerd!
Ik had een dag van te voren (i.v.m.) de treinstaking twee taxi’s besteld, een voor de heenweg en een voor de terugweg. De heenweg ging prima. Aardige chauffeur, ook. Voor de terugweg was de taxi laat. Ik belde en kreeg te horen dat de taxi nog niet onderweg was en de medewerker kon niet zeggen wanneer deze er zou zijn, of dat er überhaupt eentje zou komen. Toen ik zei dat hij een dag van te voren besteld was werd gezegd dat er iets mis was gegaan. Het was netjes geweest als ik even was gebeld. Al met al is een dienst als deze nutteloos als je er niet op kunt rekenen.
Sterke punten Vriendelijke chauffeur op de heenweg, maar ik weet niet of dat representatief is.
Zwakke punten Niet op komen dagen; geen contact daarover.
Vandaag op de weg terug van werk naar huis zat een taxibus van Witteveen achter mij. Hij seinde met zijn lichten en claxoneerde. Later op de singel (RING) vroeg ik hem wat er aan de hand was . Op een agressieve manier maakte hij duidelijk dat ik 50 moest rijden ipv 30. Het was druk op straat dus ik kon niet veel harder. Hij zei tegen mij dat hij mijn vrouw ging neuken en dat ik de kanker kon krijgen. Dit was om 15.11uur op de lasondersingel in Enschede. Kenteken van de volkswagenbus is pk-262-b.
Ik hoop dat jullie iets doen aan het gedrag van deze chauffeur. Geen reclame voor de zaak.
Mvg, Jan Boek.
Beroepschauffeur.
Ik wacht op dit moment al drie kwartier op een taxi terug naar mijn huis. Als ik bel, krijg ik een bandje met daarop de mededeling dat iedereen in gesprek is. Al drie kwartier ?????
Sterke punten Geen bericht gekregen waarom er niemand komt
Taxi geboekt vanaf luchthaven. In de voorwaarden schrijven ze dat de chauffeur 1 uur en 10 minuten wacht na landing als je vluchtnummer aangeeft, ook bij vertraging. Wij hadden vertraging en dit ook al laten weten per mail. Na landing was er geen taxi. Bellen kan niet met snel een taxi alleen via chat contact mogelijk. Ondanks dat er niet aan de voorwaarde is voldaan wordt en door snel een taxi niets geregeld. Je kan een nieuwe taxi boeken en krijg je ook je geld voor niet geleverde diensten niet terug. Taxi rit kosten 160 euro!
Dit is gewoon geld pikken van klanten. Een zeer slecht bedrijf die er alles aan doet om eigen fouten te ontkennen en ook nog een geld van je te stelen!
Zwakke punten Komen hun eigen afspraken niet na en stelen geld van de klant
Gisteravond 3sept naar een feestje gebracht geen probleem netjes op tijd,willen we terug is er geen taxi beschikbaar terwijl er niet eens naar een tijdstip werd gevraagd ,geen taxi Dorenbos dus weer voor ons.
Ze sturen je op pad met afgedankte busjes waarin vanalles ontbreekt, als je hun hierop wijst dan hebben ze voor elke vraag direct een antwoord klaar. Je mag zelf investeren in een opstapbankje voor mindervalide mensen, omdat dit onmogelijk is voor mij heb ik een hele dienst wmo vervoer moeten uitvoeren zonder een bankje en dus mensen in moeten laden en toe moeten zien hoe ze met trillende benen zich vast klampend proberen in de Transporter te komen.
Wanneer je hiervan een melding maakt krijg je als antwoord ; tsja zo gaan die dingen soms kunnen wij ook niks aan doen.
Eindconclusie, ik zit depressief thuis en madan laat je voelen alsof het je eigen schuld is.
Zwakke punten Ongekend slecht personeel op kantoor zonder inlevingsvermogen voor hun klanten en chauffeurs.
Een dag van te voren een uber besteld voor de zekerheid. Vanmorgen 10 minuten voor tijd aan de straatkant, want ‘miss is hij wel eerder’…Na half uur telefoontje dat er geen chauffeur is…Wát een belachelijk bedrijf. Zo onbetrouwbaar als wat
Vanmorgen ivm controle heup operatie 14 dgn terug in het ziekenhuis een Uber besteld, ze zouden komen om oom naar huis te brengen gezien mijn man hem wel heen maar niet terug kon rijden ivm werk.
Na ruim een uur is Uber er nog niet en komen ze uiteindelijk ook niet waardoor er nu een gewone taxi binnen 15 minuten komt om de pagient naar huis te brengen.
Niet betrouwbaar
Niet komen opdagen
Te zot voor woorden dit
Taxi verschrikkelijk
Review over Brookhuis Taxi vervoerKut taxibedrijf,, vaak te laat of komt helemaal niet
Zwakke punten
Alleen maar zwakke punten
Slecht
Review over Brookhuis Taxi vervoerMijn ervaring zeer slecht gisteren konden ze de rit niet inboeken reden er was niet voldoende budget vraag ik de gemeente er is nog 109 km budget maar ik brookhuis weer gebeld nee kon niet gewoonweg mensen met een beperking in de kou laten staan niet meedenkend om een oplossing te bedenken gewoonweg schandalig!!!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbeschoft
taxi kwam niet opdagen
Review over Taxi Walburgwij hadden een taxi besteld om ons van leeuwarden naar vliegveld eelde te brengen taxi is gewoon niet op komen dagen wij hebben geen alternatief meer kunnen regelen vakantie niet doorgegaan en wel veel geld uitgegeven wij hebben natuurlijk meteen net taxi walburg gebeld maar er was niemand van het bedrijf aanwezig.
Slechte service
Review over Snel een taxiTaxie ruim van te voren besteld voor de heenrit en terugreis naar en van Schiphol.\\r\\nGelijk het volledig bedrag betaald voor heen en terugrit. Vervoer heenrit was niet ruim voor 4 volwassenen met koffers en handbagage.Helaas bij de terugreis had het vliegtuig vertraging van enkele uurtjes.waardoor we geen gebruik konden maken van de terugrit.\\r\\nOnvriendelijke klantenservice.geen enkel begrip voor de situatie.Geen tegemoetkoming.\\r\\nDit laat ik niet zo.ga juridische stappen nemen.\\r\\n\\r\\nDus mensen GEEN zaken doen met dit bedrijf.\\r\\n\\r\\n
Zwakke punten
Klantonvriendelijkheid en slechte service
Slechte service
Review over Snel een taxiTaxie ruim van te voren besteld voor de heenrit en terugreis naar en van Schiphol.
Gelijk het volledig bedrag betaald voor heen en terugrit. Vervoer heenrit was niet ruim voor 4 volwassenen met koffers en handbagage.Helaas bij de terugreis had het vliegtuig vertraging van enkele uurtjes.waardoor we geen gebruik konden maken van de terugrit.
Onvriendelijke klantenservice.geen enkel begrip voor de situatie.Geen tegemoetkoming.
Dit laat ik niet zo.ga juridische stappen nemen.
Dus mensen GEEN zaken doen met dit bedrijf.
Zwakke punten
Klantonvriendelijkheid en slechte service
Belachelijke en onbetrouwbaar
Review over PeutaxOp 10-09-2022 een busje besteld om 0.30u. Niemand gekomen. Bij het telefoongesprek met Peutax werd er verteld, Jammer dan en er werd opgehangen. Naast ons stonden mensen die ook hadden een wwek geleden al gereserveerd, je raad het al, ook niet gekomen en een belachelijke reactie aan de telefoon van Peutax Breda. Erg onbetrouwbaar en een schofterige behandeling.
Sterke punten
Helemaal niets
Zwakke punten
Onbetrouwbaar en een schofterige behandeling aan de telefoon.
Slecht
Review over Taxi DorenbosDe taxi was twintig minuten te laat waardoor we onze trein misten en een uur op het station moesten wachten. Ik had een dag van tevoren aangegeven dat we op tijd moesten zijn voor een trein en een kwartier extra ingecalculeerd maar doordat de taxi twintig minuten te laat was dus toch niet gehaald. De chauffeur was vriendelijk, daarom geef ik geen 1 ster maar twee.
Sterke punten
Vriendelijke chauffeur
Zwakke punten
Onbetrouwbaar, niet stipt.
Ruk service
Review over PeutaxWaardeloze service. Twee keer achter elkaar 20-30 minuten moeten wachten.
We hebben aangeven dat we buiten in de kou stonden, maar dat intereseerde ze niks, ondanks de reservering!
Vriendelijk gevraagd hoe lang het nog zou duren, waarop Peutax ging dreigen om de reservering te anuleren..
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Onvriendelijk
Veel te laat
Ongeintereseerd!
Super service
Review over Snel een taxiZeer vriendelijk en professioneel. Hele goede service
Afspraak niet nagekomen
Review over Taxicentrale Den HaagIk had een dag van te voren (i.v.m.) de treinstaking twee taxi’s besteld, een voor de heenweg en een voor de terugweg. De heenweg ging prima. Aardige chauffeur, ook. Voor de terugweg was de taxi laat. Ik belde en kreeg te horen dat de taxi nog niet onderweg was en de medewerker kon niet zeggen wanneer deze er zou zijn, of dat er überhaupt eentje zou komen. Toen ik zei dat hij een dag van te voren besteld was werd gezegd dat er iets mis was gegaan. Het was netjes geweest als ik even was gebeld. Al met al is een dienst als deze nutteloos als je er niet op kunt rekenen.
Sterke punten
Vriendelijke chauffeur op de heenweg, maar ik weet niet of dat representatief is.
Zwakke punten
Niet op komen dagen; geen contact daarover.
Asociale chauffeur
Review over Taxi WitteveenVandaag op de weg terug van werk naar huis zat een taxibus van Witteveen achter mij. Hij seinde met zijn lichten en claxoneerde. Later op de singel (RING) vroeg ik hem wat er aan de hand was . Op een agressieve manier maakte hij duidelijk dat ik 50 moest rijden ipv 30. Het was druk op straat dus ik kon niet veel harder. Hij zei tegen mij dat hij mijn vrouw ging neuken en dat ik de kanker kon krijgen. Dit was om 15.11uur op de lasondersingel in Enschede. Kenteken van de volkswagenbus is pk-262-b.
Ik hoop dat jullie iets doen aan het gedrag van deze chauffeur. Geen reclame voor de zaak.
Mvg, Jan Boek.
Beroepschauffeur.
Niet komen opdagen
Review over Taxi WalburgTaxi walburg kwam gewoon niet opdagen.
Vind dit een slechte zaak!
Zou hier nooit weer een taxi bestellen.
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
Alles
Ik wacht op dit moment al drie
Review over Taxi SaldersIk wacht op dit moment al drie kwartier op een taxi terug naar mijn huis. Als ik bel, krijg ik een bandje met daarop de mededeling dat iedereen in gesprek is. Al drie kwartier ?????
Sterke punten
Geen bericht gekregen waarom er niemand komt
Zwakke punten
Geen bericht waar de taxi blijft
Perfecte taxibedrijf
Review over Taxi Express ArnhemVriendelijke service, op tijd en netjes weggebracht.
Sterke punten
Vriendelijke chauffeurs, Mooie wagenpark en betaalbaar
Zeer tevreden
Review over Snel een taxiKeurig op tijd nette behulpzame chauffeur
Sterke punten
Duidelijke website mbt boeken en betalen
Zwakke punten
Geen
Het zijn dieven
Review over Snel een taxiTaxi geboekt vanaf luchthaven. In de voorwaarden schrijven ze dat de chauffeur 1 uur en 10 minuten wacht na landing als je vluchtnummer aangeeft, ook bij vertraging. Wij hadden vertraging en dit ook al laten weten per mail. Na landing was er geen taxi. Bellen kan niet met snel een taxi alleen via chat contact mogelijk. Ondanks dat er niet aan de voorwaarde is voldaan wordt en door snel een taxi niets geregeld. Je kan een nieuwe taxi boeken en krijg je ook je geld voor niet geleverde diensten niet terug. Taxi rit kosten 160 euro!
Dit is gewoon geld pikken van klanten. Een zeer slecht bedrijf die er alles aan doet om eigen fouten te ontkennen en ook nog een geld van je te stelen!
Zwakke punten
Komen hun eigen afspraken niet na en stelen geld van de klant
Slechte service
Review over Taxi DorenbosGisteravond 3sept naar een feestje gebracht geen probleem netjes op tijd,willen we terug is er geen taxi beschikbaar terwijl er niet eens naar een tijdstip werd gevraagd ,geen taxi Dorenbos dus weer voor ons.
Zeer slechte ervaring
Review over UberZeer slechte ervaring van Uber. Ongelofelijk lang wachten. & komen dan niet opdagen! Schandalig! Geld ook kwijt!
Leuke klanten,personeel niet
Review over Taxi WitteveenZe sturen je op pad met afgedankte busjes waarin vanalles ontbreekt, als je hun hierop wijst dan hebben ze voor elke vraag direct een antwoord klaar. Je mag zelf investeren in een opstapbankje voor mindervalide mensen, omdat dit onmogelijk is voor mij heb ik een hele dienst wmo vervoer moeten uitvoeren zonder een bankje en dus mensen in moeten laden en toe moeten zien hoe ze met trillende benen zich vast klampend proberen in de Transporter te komen.
Wanneer je hiervan een melding maakt krijg je als antwoord ; tsja zo gaan die dingen soms kunnen wij ook niks aan doen.
Eindconclusie, ik zit depressief thuis en madan laat je voelen alsof het je eigen schuld is.
Zwakke punten
Ongekend slecht personeel op kantoor zonder inlevingsvermogen voor hun klanten en chauffeurs.
Onbetrouwbare no-show
Review over UberEen dag van te voren een uber besteld voor de zekerheid. Vanmorgen 10 minuten voor tijd aan de straatkant, want ‘miss is hij wel eerder’…Na half uur telefoontje dat er geen chauffeur is…Wát een belachelijk bedrijf. Zo onbetrouwbaar als wat
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Niet op komen dagen !!!
Review over Snel een taxiBesteld, betaald, geen taxi helaas. Hoop dat ik via de klachtenprocedure mij geld terug krijg. Drama!
Op tijd en correct.
Review over Snel een taxiKeurig op tijd en de chauffeur erg vriendelijk én behulpzaam.
Sterke punten
Feedback van Snel een Taxi is uitermate goed.
Zwakke punten
Misschien iets te duur.
Ritje gezelligheid!!
Review over Snel een taxiDe chauffeur was ruim op tijd. Het was een gezellige rit die eigenlijk te snel voorbij was!
Sterke punten
Snel een taxi regelen is hier zo geregeld
Wat een goede service!
Review over Snel een taxiDe chaffeur was keurig op tijd en bracht ons met zorg naar onze bestemming. Betrouwbare en zeer professionele service. Zeker een aanrader!
Te zot voor woorden
Review over UberVanmorgen ivm controle heup operatie 14 dgn terug in het ziekenhuis een Uber besteld, ze zouden komen om oom naar huis te brengen gezien mijn man hem wel heen maar niet terug kon rijden ivm werk.
Na ruim een uur is Uber er nog niet en komen ze uiteindelijk ook niet waardoor er nu een gewone taxi binnen 15 minuten komt om de pagient naar huis te brengen.
Niet betrouwbaar
Niet komen opdagen
Te zot voor woorden dit
Nooit meer Uber voor ons
Sterke punten
Geen sterke kamt gevonden
Zwakke punten
Niet betrouwbaar