NIET AAN BEGINNEN ALLE NEGATIEVE REVIEW ZIJN TERECHT!
Begin van de week een reservering gemaakt voor het weekend. Meteen een mail gekregen. De beloofde bevestigingsmail komt NIET binnen 2 uur.
Daarna 4 mails gestuurd en 6 keer gebeld voor bevestiging. ONBEREIKBAAR.
Echter wanneer je een mail stuurt op een minder vriendelijke toon, kunnen ze ineens binnen 10 reageren en de rit annuleren.
Ik gebruik vaak een taxi voor lange afstanden (Belgie naar Nederland en vica versa). Omdat het bedrijf stopt, moest ik een ander taxibedrijf zoeken. Zo ben ik bij 123taxi terecht gekomen.
Online een taxi gereserveerd, binnen 2 uur een reactie ontvangen dat de taxi met buitenlandse begin- of eindbestemming vooraf betaald moest worden. Nadat ik de rit had betaald, heb ik de factuur per e-mail ontvangen. Het bedrijf heeft me 3 uur van tevoren de contactgegevens van de chauffeur gestuurd.
De rit was aangenaam. De chauffeur was netjes en reed niet te hard. Dit gaf me een vertrouwd gevoel.
Wij wonen in 't Gooi en dan is Sneleentaxi ideaal voor Schiphol, zowel heen als terug. Heen was heel makkelijk en goed en alles op tijd. Terug moeilijker door het "landingsprobleem" en bagagevertraging. Wat wij niet wisten dat wij dat de belangrijke 70 minuten voorbij waren en dat het dan eigenlijk afgelopen is voor de chauffeuse. Maar zij was echt fantastisch in een prettig overleg, waardoor zij tussendoor nog iets anders kon doen en ons daarna naar huis brengen met gezelligheid in de taxi. Heel goed allemaal.
Sterke punten Staan hier voor al beschreven in onze tevredenheid
Zwakke punten Wij wisten niet van de 70 minuten. Wij weten niet waarom, maar hierdoor zijn wij er wel goed en zonder problemen achter gekomen natuurlijk.
Van huis naar Schiphol verliep prima, alleen de chauffeur was niet te vriendelijk. Op de terug weg was iets verandert. Ik had dag en tijd aangegeven maar chauffeur kwam een dag te vroeg en op de verkeerde tijd. Heel raar, geen geld terug natuurlijk - ze hebben mij de fout toegeschreven terwijl ik weet dat ik de goede tijd en dag had doorgegeven.
Super goede service. Stonden al een half uur van te voren klaar en hielden ons via WhatsApp op de hoogte. Dit is wat je wilt als je de hele dag al aan het reizen bent, snel naar huis. Hele vriendelijke en correcte chauffeur. Als wij volgende keer weer een taxi nodig hebben, bellen wij zeker Leidse taxicentrale Airport.
Dit bedrijf met dollartekens in de ogen, is heel goed in slijmen en gemeenten paaien. Maar compleet onbetrouwbaar, komen afspraken niet na en vinden dat heel logisch. Walgelijke types met geen oog voorin passagiers.
Sterke punten Wel een aantal aardige chauffeurs
Zwakke punten Onbetrouwbaar, alleen eigenbelang, dienstverlening 0
on line besteld en betaald, daarna kregen we keurige email met info over onze rit. Heenreis was helaas 10 min. later dan besteld; terugreis was mooi oo tijd.
Vanaf een heel gezellige feestje zijn we naar huis gebracht door een zeer vriendelijke en helpende taxichauffeur. Vriendelijk en goedlachs. Kortom volgende keer weer Snel een taxi. 👍
Zowel heen- als terugreis Schiphol was taxi op tijd. Keurige chauffeurs, reden betrouwbaar. Bagage-afhandeling op Schiphol had storing maar ondanks dat bleef chauffeur keurig wachten tot we er waren. Volgende keer weer via Sneleentaxi!!
Sterke punten Vinden blijkbaar betrouwbare partijen, zelfs als je last-minute boekt voor 7 (!) personen. Gevraagde kinderzitje ook aanwezig.
Zwakke punten Heb wel 3x nieuwe bevestiging gekregen omdat eerder genoemde taxibedrijf veranderde. Maar eigenlijk niet echt een punt.
De chauffeurs zijn prima. Verschillende mensen op kantoor zijn beter af met een carrière switch. Of je wordt veel te vroeg opgehaald of je komt te laat. Dit valt niet te bespreken, want de afdeling klachtenafhandeling is alleen per email te bereiken en gaat persoonlijk contact uit de weg.
Bij elke auto brand wel een lampje van de motor, slecht wagenpark
\\r\\nLaat je niet ophalen van luchthaven!!!\\r\\n\\r\\nEn meldt zeker niet je vluchtnummer dan gaat de teller lopen namelijk.\\r\\n70 minuten na landing is een achterhaalde voorwaarde die zij hanteren. Een verdien model. Blijkbaar is dat nodig �� ??\\r\\nDoor de bagageafhandeling Schiphol ga je dit niet redden!! \\r\\nIk raad iedereen aan de geschillencommissie taxi te informeren hierover. Dit verdient een aantekening!!Boek de taxi ruim na geplande landing, zeker 2 uur!! Beter neem een vertrouwd bedrijf!! Ons vliegtuig is iets eerder geland. Daarbij de taxi om 2.00 uur (uur na landing besteld) dus tot 2.10 uur de tijd.\\r\\nOndanks telefoontje met de chauffeuse om 1.39 uur waarin zij zei: �bel me als je de koffers hebt.� heeft zij om 2:14 uur niet meer opgenomen tot ik het noodnummer ging bellen om 2:30 uur. Toen kon ze ineens praten: �u bent 70+ minuten na landing.�\\r\\nZij heeft niet gecommuniceerd om 1.39 uur, dat de koffers 2.15 uur zouden komen. Zij kan dat zien bij de info op Schiphol aankomsten. Hier had zij een voorstel moeten doen, zij heeft ook met ons geen contact meer opgenomen!\\r\\nWel geholpen door noodnummer, maar zij hadden geen taxi in de buurt, dus taxi van buitenaf gekregen �108 \\r\\nTotaal �173 betaald voor rit 30 minuten. Zo SNEL gaat dat!!\\r\\nFouten worden toegegeven, met excuses zijn ze goed!! maar niet gecompenseerd, ja met een tegoed op account �19.79, welke ik naar KiKa wil!! \\r\\nSneleentaxi blijft voorwaarden herhalen.\\r\\nIk ga hier nooit meer boeken.\\r\\n
Sterke punten Excuses maken
Zwakke punten Niet compenseren\\r\\nVoorwaarden niet van deze tijd ivm bagageafhandeling, is verdienmodel nu en misleidend
Chauffeur belde een paar minuten voor 2.00 dat hij 5 minuutjes later zou zijn. Verder een prachtig busje en een goede en snelle rit naar Schiphol gehad.
Top ervaring
Klacht ingediend omdat mijn moeder nu een paar keer te laat opgehaald is voor een ziekenhuis afspraak. En 1x te laat voor een normale rit, hebben haar 2 uur laten wachten!!!
Klacht ingediend, krijg je te horen dat ze personeels tekort hebben en geen ritten mogen weigeren. Ik zei: en daar worden dus heel veel mensen de dupe van dat kan toch niet. Daar kunnen wij toch niks aan doen zegt ze weer. Ik zei dan moet er van hogere hand toch iets gedaan worden. Echt waardeloos dit!
Vlotte service
Review over Snel een taxiIk heb een zeer bevredigende vlotte service ontvangen. De auto was netjes en ik was ruim op tijd op Schiphol. Uitstekend!
Sterke punten
punctueel, nette auto
De negatieve reviews zijn waar
Review over 123TaxiNIET AAN BEGINNEN ALLE NEGATIEVE REVIEW ZIJN TERECHT!
Begin van de week een reservering gemaakt voor het weekend. Meteen een mail gekregen. De beloofde bevestigingsmail komt NIET binnen 2 uur.
Daarna 4 mails gestuurd en 6 keer gebeld voor bevestiging. ONBEREIKBAAR.
Echter wanneer je een mail stuurt op een minder vriendelijke toon, kunnen ze ineens binnen 10 reageren en de rit annuleren.
Aanfluiting.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbereikbaar
Onbetrouwbaar
Laks
aangenaam taxi
Review over 123TaxiIk gebruik vaak een taxi voor lange afstanden (Belgie naar Nederland en vica versa). Omdat het bedrijf stopt, moest ik een ander taxibedrijf zoeken. Zo ben ik bij 123taxi terecht gekomen.
Online een taxi gereserveerd, binnen 2 uur een reactie ontvangen dat de taxi met buitenlandse begin- of eindbestemming vooraf betaald moest worden. Nadat ik de rit had betaald, heb ik de factuur per e-mail ontvangen. Het bedrijf heeft me 3 uur van tevoren de contactgegevens van de chauffeur gestuurd.
De rit was aangenaam. De chauffeur was netjes en reed niet te hard. Dit gaf me een vertrouwd gevoel.
Sterke punten
Het contact verliep via de email.
Zwakke punten
-
Het ging weer heel goed, zowel
Review over Snel een taxiWij wonen in 't Gooi en dan is Sneleentaxi ideaal voor Schiphol, zowel heen als terug. Heen was heel makkelijk en goed en alles op tijd. Terug moeilijker door het "landingsprobleem" en bagagevertraging. Wat wij niet wisten dat wij dat de belangrijke 70 minuten voorbij waren en dat het dan eigenlijk afgelopen is voor de chauffeuse. Maar zij was echt fantastisch in een prettig overleg, waardoor zij tussendoor nog iets anders kon doen en ons daarna naar huis brengen met gezelligheid in de taxi. Heel goed allemaal.
Sterke punten
Staan hier voor al beschreven in onze tevredenheid
Zwakke punten
Wij wisten niet van de 70 minuten. Wij weten niet waarom, maar hierdoor zijn wij er wel goed en zonder problemen achter gekomen natuurlijk.
Prima geregeld
Review over Snel een taxiFijne ervaring, Taxi mooi op tijd . Ook de auto zag er netjes uit
Sterke punten
Mooi op tijd
rare boel
Review over Snel een taxiVan huis naar Schiphol verliep prima, alleen de chauffeur was niet te vriendelijk. Op de terug weg was iets verandert. Ik had dag en tijd aangegeven maar chauffeur kwam een dag te vroeg en op de verkeerde tijd. Heel raar, geen geld terug natuurlijk - ze hebben mij de fout toegeschreven terwijl ik weet dat ik de goede tijd en dag had doorgegeven.
Sterke punten
website
Zwakke punten
onbetrouwbaar
Super goeie service
Review over Leidse Taxi CentraleSuper goede service. Stonden al een half uur van te voren klaar en hielden ons via WhatsApp op de hoogte. Dit is wat je wilt als je de hele dag al aan het reizen bent, snel naar huis. Hele vriendelijke en correcte chauffeur. Als wij volgende keer weer een taxi nodig hebben, bellen wij zeker Leidse taxicentrale Airport.
Sterke punten
Duidelijke communicatie
Vreselijk bedrijf
Review over Taxi WitteveenDit bedrijf met dollartekens in de ogen, is heel goed in slijmen en gemeenten paaien. Maar compleet onbetrouwbaar, komen afspraken niet na en vinden dat heel logisch. Walgelijke types met geen oog voorin passagiers.
Sterke punten
Wel een aantal aardige chauffeurs
Zwakke punten
Onbetrouwbaar, alleen eigenbelang, dienstverlening 0
prima service
Review over Snel een taxion line besteld en betaald, daarna kregen we keurige email met info over onze rit. Heenreis was helaas 10 min. later dan besteld; terugreis was mooi oo tijd.
Sterke punten
goede communicatie via email
Prima rit
Review over Snel een taxiEenvoudig te boeken. Taxichauffeur was zeer vriendelijke man, op tijd op Schiphol en veilige rit.
Auto was keurig.
Zal zeker weer bestellen bij hen.
Fijne rit naar huis
Review over Snel een taxiVanaf een heel gezellige feestje zijn we naar huis gebracht door een zeer vriendelijke en helpende taxichauffeur. Vriendelijk en goedlachs. Kortom volgende keer weer Snel een taxi. 👍
Sterke punten
Op tijd en vooral vriendelijkheid.
Zwakke punten
Niet kunnen vinden
Ervaring
Review over Snel een taxiHeel positieve ervaring
Super goed geregeld
Review over Snel een taxiHet was allemaal super goed en netjes geregeld. Keurig op tijd bij het vliegveld om ons op te halen. En een goede chauffeur.
Perfect
Review over Snel een taxiVoor het eerst sneleentaxi geboekt, alles was perfect: chauffeur op tijd en aardig, behulpzaam, kon niet beter!
Fijne rit
Review over Snel een taxiDe reservering maken, was zo gebeurt. Duidelijke en goede prijs. De chauffeur was netjes op tijd en het was een fijne rit.
Sterke punten
Snel overzichtelijk een prijs.
Prima geregeld
Review over Snel een taxiZowel heen- als terugreis Schiphol was taxi op tijd. Keurige chauffeurs, reden betrouwbaar. Bagage-afhandeling op Schiphol had storing maar ondanks dat bleef chauffeur keurig wachten tot we er waren. Volgende keer weer via Sneleentaxi!!
Sterke punten
Vinden blijkbaar betrouwbare partijen, zelfs als je last-minute boekt voor 7 (!) personen. Gevraagde kinderzitje ook aanwezig.
Zwakke punten
Heb wel 3x nieuwe bevestiging gekregen omdat eerder genoemde taxibedrijf veranderde. Maar eigenlijk niet echt een punt.
Taxi
Review over Snel een taxiWij hadden wel een taxichauffeur die niet echt mond hield
Sterke punten
goede communicatie/op tijd
Slechte planning
Review over Vloettax TaxidienstenDe chauffeurs zijn prima. Verschillende mensen op kantoor zijn beter af met een carrière switch. Of je wordt veel te vroeg opgehaald of je komt te laat. Dit valt niet te bespreken, want de afdeling klachtenafhandeling is alleen per email te bereiken en gaat persoonlijk contact uit de weg.
Bij elke auto brand wel een lampje van de motor, slecht wagenpark
goed op tijd
Review over Snel een taxihij was op de afgesproken tijd bij ons, en bracht ons vlot naar Schiphol
Sterke punten
kwam op de afgesproken tijd, prima taxi met genoeg ruimte ook voor de rollator
Betrouwbaar en top service
Review over Snel een taxiDe boeking was makkelijk en de chauffeur was vriendelijk en heeft zich een half uur voor tijd zijn aankomst doorgegeven. Prima hoor.
Sterke punten
Klantvriendelijk en goede communicatie
Zwakke punten
Geen zwakke punten
Prima rit
Review over Snel een taxiOp tijd en lekker snel op Schiphol!
Sterke punten
Netjes op tijd en al betaald, makkelijk met uitstappen
Laatje niet ophalen v Schiphol
Review over Snel een taxi\\r\\nLaat je niet ophalen van luchthaven!!!\\r\\n\\r\\nEn meldt zeker niet je vluchtnummer dan gaat de teller lopen namelijk.\\r\\n70 minuten na landing is een achterhaalde voorwaarde die zij hanteren. Een verdien model. Blijkbaar is dat nodig �� ??\\r\\nDoor de bagageafhandeling Schiphol ga je dit niet redden!! \\r\\nIk raad iedereen aan de geschillencommissie taxi te informeren hierover. Dit verdient een aantekening!!Boek de taxi ruim na geplande landing, zeker 2 uur!! Beter neem een vertrouwd bedrijf!! Ons vliegtuig is iets eerder geland. Daarbij de taxi om 2.00 uur (uur na landing besteld) dus tot 2.10 uur de tijd.\\r\\nOndanks telefoontje met de chauffeuse om 1.39 uur waarin zij zei: �bel me als je de koffers hebt.� heeft zij om 2:14 uur niet meer opgenomen tot ik het noodnummer ging bellen om 2:30 uur. Toen kon ze ineens praten: �u bent 70+ minuten na landing.�\\r\\nZij heeft niet gecommuniceerd om 1.39 uur, dat de koffers 2.15 uur zouden komen. Zij kan dat zien bij de info op Schiphol aankomsten. Hier had zij een voorstel moeten doen, zij heeft ook met ons geen contact meer opgenomen!\\r\\nWel geholpen door noodnummer, maar zij hadden geen taxi in de buurt, dus taxi van buitenaf gekregen �108 \\r\\nTotaal �173 betaald voor rit 30 minuten. Zo SNEL gaat dat!!\\r\\nFouten worden toegegeven, met excuses zijn ze goed!! maar niet gecompenseerd, ja met een tegoed op account �19.79, welke ik naar KiKa wil!! \\r\\nSneleentaxi blijft voorwaarden herhalen.\\r\\nIk ga hier nooit meer boeken.\\r\\n
Sterke punten
Excuses maken
Zwakke punten
Niet compenseren\\r\\nVoorwaarden niet van deze tijd ivm bagageafhandeling, is verdienmodel nu en misleidend
Taxi was op tijd en discreet.
Review over Snel een taxiDe taxi was er ruim op tijd en was zeer discreet tijdens vervoer. Niets op aan te merken.
Fantastisch
Review over Snel een taxiChauffeur belde een paar minuten voor 2.00 dat hij 5 minuutjes later zou zijn. Verder een prachtig busje en een goede en snelle rit naar Schiphol gehad.
Top ervaring
Vaak te laat voor ziekenhuis
Review over Taxi DorenbosKlacht ingediend omdat mijn moeder nu een paar keer te laat opgehaald is voor een ziekenhuis afspraak. En 1x te laat voor een normale rit, hebben haar 2 uur laten wachten!!!
Klacht ingediend, krijg je te horen dat ze personeels tekort hebben en geen ritten mogen weigeren. Ik zei: en daar worden dus heel veel mensen de dupe van dat kan toch niet. Daar kunnen wij toch niks aan doen zegt ze weer. Ik zei dan moet er van hogere hand toch iets gedaan worden. Echt waardeloos dit!