Ik ben geschrokken van de manier waarop dit Friese bedrijf omgaat met klachten en onverwachte situaties zoals motoruitval. pech. Dat er onderweg iets kan gebeuren, dat begrijpen we, maar de behandeling en afhandeling hiervan was ronduit onacceptabel.
Tijdens onze heenreis naar Portugal kwamen we stil te staan omdat de motor van het gehuurde voertuig het begaf en reparatie binnen de twaalf dagen van ons verblijf bleek niet mogelijk. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, kregen we, een dag voor vertrek, te horen dat we zelf moesten regelen hoe we terug naar Nederland zouden komen.
Terug vervoer? Dat moesten we zelf maar uitzoeken. Boek zelf een vlucht of huur lokaal een auto. Zo stonden we met negen personen volledig aan ons lot overgelaten aan de andere kant van Europa. \\r\\nEen eventuele vergoeding voor de extra gemaakte kosten, zoals vele taxis en vliegtickets om thuis te komen? Niks, Nada, Niente. En onze achtergebleven spullen die nog in het voertuig lagen, ook daar hebben we nooit meer iets over gehoord. Na veel aandringen besloot het management van Taxi Witteveen om ter compensatie 50% van het huurbedrag, dat betaald was voor een deugdelijk voertuig, terug te storten. \\r\\n\\r\\nIk verstuur nooit reviews maar dit bedrijf verdient er absoluut 1. \\r\\nEen gewaarschuwd mens telt voor twee, dus denk goed na voordat je als particulier of bedrijf besluit met hen in zee te gaan!
Sterke punten -
Zwakke punten Slechte manier van contact leggen en houden. De afhandeling van het probleem is nog alarmerender. Ontzorgt niet maar zorgt juist voor meer stress. Onze gehele trip stond in 't teken van hoe wij weer thuis zouden komen. Waar we probeerde te vertrouwen op een goede afwikkeling van Witteveen kwamen we bedrogen uit. Geen verantwoordelijkheid willen nemen met financiële gevolgen. Schot ook aan menselijk inleven.
Pas op!!!! Dit zijn oplichters! Als de taxi chauffeur komt opdagen werkt het prima. Komt hij niet (omdat hij op dat moment een betere deal ergens anders kan krijgen) krijg je je geld NIET terug! Dus boek niet via dit bedrijf!
Wat was het prettig simpel om online een taxi te regelen.
De taxi was zowel op de heen-als de terugreis keurig op tijd.
Goede communicatie en een fijne chauffeur.
mijn vrouw moest vorrige week met de taxi van dorenbos , verschrikkelijk , hoe de chauffeus er bij lopen , omtrend de kleding , en hoe de auto,s er uit zag , gewoon schandalig , dit is absoluut geen vissite kaartje .
Een week op voorhand een taxi besteld via de website, onmiddellijk bevestiging gekregen. Er werd gevraagd om via een betaallink het bedrag van de rit op voorhand te betalen, omdat dit een grote afstand was.
Minder dan 12u voor de rit plaatsvond, ontving ik een mail waarin de rit geannuleerd werd en een terugbetaling beloofd werd. Dit geld heb ik nooit teruggezien! Echte oplichters! Ze antwoorden niet meer via mail en het telefoonnummer is buiten gebruik!!!
Op mn wekelijkse route zag ik 2 les autos die nu nog in de herfst aan t lessen waren met Automatische verlichting.... Elke week plaats ik een review bij een aantal rijscholen en taxi bedrijven die wel of geen juist voorbeeld geven.
5 sterren bij positief
en 2 sterren bij negatief.
1: Een goede rijschool zou beter moeten weten, en dit instrueren naar de instructeurs dat automatisch verlichting niet handig is in een bosrijke omgeving, deels verlichtte tunnels, en met alle weers omstandigheden. beter gewoon dimlicht voeren dus.
Ik ben GEEN voorstander van rijden en Blind vertrouwen op automatische verlichting. want je voert achter ook geen verlichting
Vandaar deze review hopend dat we samen kunnen werken naar een veiligere omgeving.
Ik ben bereid de review score aan te passen als de rijschool hier extra op gaat letten. en er iets mee doet.
mvg
Richard
Zwakke punten lessen op Automatische verlichting of geen verlichting
Taxi bedrijf met strenge eisen maar dat niet alleen, steeds meer chauffeurs van Witteveen geven het verkeerde voorbeeld, denk aan automatische verlichting, lijkt verstandig maar je voert achter GEEN licht. en het werkt niet in mist, sneeuw, hagel, Zware regenval, bos, verlichte tunnels..Witteveen zou haar chauffeurs beter kunnen inlichten..zeker met de herfst. waar automatische verlichting zowiezo slecht idee is.
Zwakke punten Taxi bedrijf met strenge eisen maar dat niet alleen, steeds meer chauffeurs van Witteveen geven het verkeerde voorbeeld, denk aan automatische verlichting, lijkt verstandig maar je voert achter GEEN licht. en het werkt niet in mist, sneeuw, hagel, Zware regenval, bos, verlichte tunnels..Witteveen zou haar chauffeurs beter kunnen inlichten..zeker met de herfst. waar automatische verlichting zowiezo slecht idee is.
Ik heb al 3 belangrijke afspraken mis gelopen in het revalidatie centrum door dat ze veel te laat aankomen en dat ze nog mensen op moeten pikken en afzetten ter wel ik de ritten ook nog ruim in plan, bij Witteveen nooit problemen zins ik Dorenbos heb gaat het helemaal mis
Mijn deels verlamde man werd van ochtend half uur te laat opgehaald. Waarbij de chauffeur toeterend voor de deur stond? En niet eens wist hoe hij naar de bestemming moest rijden?
S middags in plaats na 15.00 pas om 17.20 opgehaald. Wat een zooitje daar
Sterke punten Al tig keren excuses gekregen voor het te laat komen.. maar het blijft gebeuren
Zwakke punten daar kan je bijna geen tijdstip mee afspreken. Komen vaak te laat
Afgesproken in 2 telefoongesprekken 40 Euro voor taxirit van Amstelveen naar Schiphol maar moesten bij aankomst op Schiphol ineens 60 Euro afrekenen. Tweemaal gemaild met klacht en 4x gebeld maar geen enkele reactie.
Afgesproken in 2 telefoongesprekken 40€ voor taxirit van Amstelveen maar Schiphol maar moesten bij aankomst op Schiphol 60€ afrekenen. Tweemaal gemaild met klacht en 4x gebeld maar geen enkele reactie.
De rit ging prima en we waren mooi op tijd op Schiphol. Prima chauffeur die veel aandacht op de weg had en zich daarop concentreerde. Zo een chauffeur zou je altijd willen hebben.
De rit ging prima en we waren mooi op tijd op Schiphol. Prima chauffeur die veel aandacht op de weg had en zich daarop concentreerde.
Zo een chauffeur zou je altijd willen hebben.
Vorige week woensdag een taxirit geboekt via sneleentaxi.nl voor zaterdagmorgen 02.00 uur. Ik was onder de indruk van de snelle en professionele verwerking van mijn taxiverzoek op de internetsite. Het bedrag kon direct betaald worden via iDeal / creditcard. Goed geregeld, dacht ik. Ik heb op vrijdagmorgen nog even gekeken en er stond dat er binnen 10 minuten de naam van de vervoerder vermeld zou worden. Dat bleef de hele ochtend zo. Pas om 13.39 uur kreeg ik per mail bericht dat de besproken taxirit op zaterdagmorgen 02.00 uur geannuleerd was en ik moest halsoverkop iets anders regelen. Ik was not amused. Uiteindelijk heb ik een andere reguliere taxi kunnen regelen voor ongeveer hetzelfde bedrag. Dat is toch raar, er waren volgens sneleentaxi.nl geen vervoerders en kennelijk zijn die toch beschikbaar. Maar goed, ik heb m’n lesje geleerd en ben een teleurstelling rijker. Voor mij geen sneleentaxi.nl meer. Wel goed dat het betaalde bedrag per omgaande teruggestort werd. Ik ben echter zeer teleurgesteld door de late berichtgeving over deze annulering. Slechte reclame voor sneleentaxi.nl.
Sterke punten Goede internetsite en informatievoorziening
We werden opgehaald van een drukke locatie. Dus we probeerden contact te houden met de taxicentrale om ervoor te zorgen dat we de chauffeur snel konden vinden. Contact met de centrale was goed, maar het leek erop dat de taxichauffeur niets mee kreeg. Want deze reed de locatie waar wij stonden te wachten voorbij. Uiteindelijk achter de taxi aangerend en 2 straten verderop konden we instappen. De taxirit was prima.
Sterke punten Berichten voor de rit om je op de hoogte te houden. Nette taxi en nette chauffeur.
Zwakke punten Vooraf aan de rit communiceren met de chauffeur ging moeizaam
Pakt niet zijn verantwoording!
Review over Taxi WitteveenIk ben geschrokken van de manier waarop dit Friese bedrijf omgaat met klachten en onverwachte situaties zoals motoruitval. pech. Dat er onderweg iets kan gebeuren, dat begrijpen we, maar de behandeling en afhandeling hiervan was ronduit onacceptabel.
Tijdens onze heenreis naar Portugal kwamen we stil te staan omdat de motor van het gehuurde voertuig het begaf en reparatie binnen de twaalf dagen van ons verblijf bleek niet mogelijk. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, kregen we, een dag voor vertrek, te horen dat we zelf moesten regelen hoe we terug naar Nederland zouden komen.
Terug vervoer? Dat moesten we zelf maar uitzoeken. Boek zelf een vlucht of huur lokaal een auto. Zo stonden we met negen personen volledig aan ons lot overgelaten aan de andere kant van Europa. \\r\\nEen eventuele vergoeding voor de extra gemaakte kosten, zoals vele taxis en vliegtickets om thuis te komen? Niks, Nada, Niente. En onze achtergebleven spullen die nog in het voertuig lagen, ook daar hebben we nooit meer iets over gehoord. Na veel aandringen besloot het management van Taxi Witteveen om ter compensatie 50% van het huurbedrag, dat betaald was voor een deugdelijk voertuig, terug te storten. \\r\\n\\r\\nIk verstuur nooit reviews maar dit bedrijf verdient er absoluut 1. \\r\\nEen gewaarschuwd mens telt voor twee, dus denk goed na voordat je als particulier of bedrijf besluit met hen in zee te gaan!
Sterke punten
-
Zwakke punten
Slechte manier van contact leggen en houden. De afhandeling van het probleem is nog alarmerender. Ontzorgt niet maar zorgt juist voor meer stress. Onze gehele trip stond in 't teken van hoe wij weer thuis zouden komen. Waar we probeerde te vertrouwen op een goede afwikkeling van Witteveen kwamen we bedrogen uit. Geen verantwoordelijkheid willen nemen met financiële gevolgen. Schot ook aan menselijk inleven.
Zeer slecht! Niet intrappen
Review over Snel een taxiPas op!!!! Dit zijn oplichters! Als de taxi chauffeur komt opdagen werkt het prima. Komt hij niet (omdat hij op dat moment een betere deal ergens anders kan krijgen) krijg je je geld NIET terug! Dus boek niet via dit bedrijf!
Prima rit
Review over Snel een taxiMooi op tijd en vriendelijke chauffeur!
Sterke punten
Betrouwbaar, ondanks dat dit pas de eerste keer is.
Zwakke punten
Mijn chauffeur beheerste de Ned. (nog) niet goed.
Goed en netjes
Review over Snel een taxiTaxe netjes op tijd en reed keurig hielp de koffers in en uitladen topp
Sterke punten
Mooie taxi
Zwakke punten
Geen
Enorm slecht
Review over Vloettax TaxidienstenTig klachten worden niet opgelost!
- Iedere week uren te laat
- Onveilige bussen meerdere mankementen
- Onbeschoft contact
Sterke punten
Een aantal chauffeurs zijn top
Zwakke punten
Past niet in 1 bericht....
Top
Review over Snel een taxiWat was het prettig simpel om online een taxi te regelen.
De taxi was zowel op de heen-als de terugreis keurig op tijd.
Goede communicatie en een fijne chauffeur.
Sterke punten
Makkelijk reserveren.
Goede afspraken.
Zwakke punten
Geen
kleding
Review over Taxi Dorenbosmijn vrouw moest vorrige week met de taxi van dorenbos , verschrikkelijk , hoe de chauffeus er bij lopen , omtrend de kleding , en hoe de auto,s er uit zag , gewoon schandalig , dit is absoluut geen vissite kaartje .
Sterke punten
geen
Zwakke punten
geen goed bedrijf
Netjes en op tijd
Review over Snel een taxiGoed en op de hoogte gehouden
Oplichters! Bestel hier niet!
Review over 123TaxiEen week op voorhand een taxi besteld via de website, onmiddellijk bevestiging gekregen. Er werd gevraagd om via een betaallink het bedrag van de rit op voorhand te betalen, omdat dit een grote afstand was.
Minder dan 12u voor de rit plaatsvond, ontving ik een mail waarin de rit geannuleerd werd en een terugbetaling beloofd werd. Dit geld heb ik nooit teruggezien! Echte oplichters! Ze antwoorden niet meer via mail en het telefoonnummer is buiten gebruik!!!
Zwakke punten
Oplichters
Automatische verlichting
Review over Taxi DorenbosGoedendag
Op mn wekelijkse route zag ik 2 les autos die nu nog in de herfst aan t lessen waren met Automatische verlichting.... Elke week plaats ik een review bij een aantal rijscholen en taxi bedrijven die wel of geen juist voorbeeld geven.
5 sterren bij positief
en 2 sterren bij negatief.
1: Een goede rijschool zou beter moeten weten, en dit instrueren naar de instructeurs dat automatisch verlichting niet handig is in een bosrijke omgeving, deels verlichtte tunnels, en met alle weers omstandigheden. beter gewoon dimlicht voeren dus.
Ik ben GEEN voorstander van rijden en Blind vertrouwen op automatische verlichting. want je voert achter ook geen verlichting
Vandaar deze review hopend dat we samen kunnen werken naar een veiligere omgeving.
Ik ben bereid de review score aan te passen als de rijschool hier extra op gaat letten. en er iets mee doet.
mvg
Richard
Zwakke punten
lessen op Automatische verlichting of geen verlichting
Leuke ervaring
Review over Snel een taxiChauffeur was heel vriendelijk en heel attent
taxi bedrijf met strenge eisen
Review over Taxi WitteveenTaxi bedrijf met strenge eisen maar dat niet alleen, steeds meer chauffeurs van Witteveen geven het verkeerde voorbeeld, denk aan automatische verlichting, lijkt verstandig maar je voert achter GEEN licht. en het werkt niet in mist, sneeuw, hagel, Zware regenval, bos, verlichte tunnels..Witteveen zou haar chauffeurs beter kunnen inlichten..zeker met de herfst. waar automatische verlichting zowiezo slecht idee is.
Zwakke punten
Taxi bedrijf met strenge eisen maar dat niet alleen, steeds meer chauffeurs van Witteveen geven het verkeerde voorbeeld, denk aan automatische verlichting, lijkt verstandig maar je voert achter GEEN licht. en het werkt niet in mist, sneeuw, hagel, Zware regenval, bos, verlichte tunnels..Witteveen zou haar chauffeurs beter kunnen inlichten..zeker met de herfst. waar automatische verlichting zowiezo slecht idee is.
Einde vakantie
Review over Snel een taxiOp zich ging het goed, het enige was dat ie een kwartier te laat was
Sterke punten
Dat je online kan boeken en betalen
Drama
Review over Taxi DorenbosIk heb al 3 belangrijke afspraken mis gelopen in het revalidatie centrum door dat ze veel te laat aankomen en dat ze nog mensen op moeten pikken en afzetten ter wel ik de ritten ook nog ruim in plan, bij Witteveen nooit problemen zins ik Dorenbos heb gaat het helemaal mis
Sterke punten
Drama
Goede ervaring en op tijd
Review over Snel een taxiOm 03.00 uur was de taxichauffeur keurig op tijd om ons naar Schiphol te brengen. Hielp netjes met de koffers en reed goed.
Super
Review over Snel een taxiTaxi op tijd. Zo’n fijne taxichauffeur. Wat een vriendelijke, gezellige mevrouw. En fantastische chauffeur. Dus alles bij elkaar helemaal top
Sterke punten
Op tijd zijn
Zwakke punten
Geen
weer een slechte beurt van Sa
Review over Taxi SaldersMijn deels verlamde man werd van ochtend half uur te laat opgehaald. Waarbij de chauffeur toeterend voor de deur stond? En niet eens wist hoe hij naar de bestemming moest rijden?
S middags in plaats na 15.00 pas om 17.20 opgehaald. Wat een zooitje daar
Sterke punten
Al tig keren excuses gekregen voor het te laat komen.. maar het blijft gebeuren
Zwakke punten
daar kan je bijna geen tijdstip mee afspreken. Komen vaak te laat
Vriendelijke chauffeur
Review over Snel een taxiVia website geboekt, chauffeur was er rap. Aardige chauffeur, reed netjes, prettige rit.
Sterke punten
Website en realiseren rit.
Zwakke punten
Geen
60 Euro voor rit van 14 min.
Review over Taxi Van DommelenAfgesproken in 2 telefoongesprekken 40 Euro voor taxirit van Amstelveen naar Schiphol maar moesten bij aankomst op Schiphol ineens 60 Euro afrekenen. Tweemaal gemaild met klacht en 4x gebeld maar geen enkele reactie.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
60€ voor rit van 14 min.
Review over Taxi Van DommelenAfgesproken in 2 telefoongesprekken 40€ voor taxirit van Amstelveen maar Schiphol maar moesten bij aankomst op Schiphol 60€ afrekenen. Tweemaal gemaild met klacht en 4x gebeld maar geen enkele reactie.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Aan te bevelen
Review over Snel een taxiTaxi was keurig op tijd en nette chauffeur.
Goede indruk
Review over Snel een taxiDe rit ging prima en we waren mooi op tijd op Schiphol. Prima chauffeur die veel aandacht op de weg had en zich daarop concentreerde. Zo een chauffeur zou je altijd willen hebben.
Zwakke punten
Niet van toepassing
Goede indruk
Review over Snel een taxiDe rit ging prima en we waren mooi op tijd op Schiphol. Prima chauffeur die veel aandacht op de weg had en zich daarop concentreerde.
Zo een chauffeur zou je altijd willen hebben.
Zwakke punten
Niet van toepassing
Annulering op laatste moment
Review over Snel een taxiVorige week woensdag een taxirit geboekt via sneleentaxi.nl voor zaterdagmorgen 02.00 uur. Ik was onder de indruk van de snelle en professionele verwerking van mijn taxiverzoek op de internetsite. Het bedrag kon direct betaald worden via iDeal / creditcard. Goed geregeld, dacht ik. Ik heb op vrijdagmorgen nog even gekeken en er stond dat er binnen 10 minuten de naam van de vervoerder vermeld zou worden. Dat bleef de hele ochtend zo. Pas om 13.39 uur kreeg ik per mail bericht dat de besproken taxirit op zaterdagmorgen 02.00 uur geannuleerd was en ik moest halsoverkop iets anders regelen. Ik was not amused. Uiteindelijk heb ik een andere reguliere taxi kunnen regelen voor ongeveer hetzelfde bedrag. Dat is toch raar, er waren volgens sneleentaxi.nl geen vervoerders en kennelijk zijn die toch beschikbaar. Maar goed, ik heb m’n lesje geleerd en ben een teleurstelling rijker. Voor mij geen sneleentaxi.nl meer. Wel goed dat het betaalde bedrag per omgaande teruggestort werd. Ik ben echter zeer teleurgesteld door de late berichtgeving over deze annulering. Slechte reclame voor sneleentaxi.nl.
Sterke punten
Goede internetsite en informatievoorziening
Zwakke punten
Annulering op laatste moment
Prima
Review over Snel een taxiWe werden opgehaald van een drukke locatie. Dus we probeerden contact te houden met de taxicentrale om ervoor te zorgen dat we de chauffeur snel konden vinden. Contact met de centrale was goed, maar het leek erop dat de taxichauffeur niets mee kreeg. Want deze reed de locatie waar wij stonden te wachten voorbij. Uiteindelijk achter de taxi aangerend en 2 straten verderop konden we instappen. De taxirit was prima.
Sterke punten
Berichten voor de rit om je op de hoogte te houden. Nette taxi en nette chauffeur.
Zwakke punten
Vooraf aan de rit communiceren met de chauffeur ging moeizaam