De eerste keer met de taxi naar en van Schiphol
Zowel het ophalen thuis als van Schiphol opgehaald
perfect op de afgesproken tijd, zelfs het kinderzitje zat er in,
keurige/beschaafde chauffeurs die ons ophaalde.
Sterke punten Tijdstippen van ophalen op de minuut perfect.
Ik heb via het internet een reservering gedaan bij Taxi Rijnland voor vervoer naar Schiphol vanaf twee ophaaladressen. Bij ophalen op het eerste adres was het bij de chauffeur niet duidelijk dat hij naar een tweede adres moest. Hij reageerde chagrijnig en mopperde flink toen hem gezegd werd dat we dit echt gereserveerd hadden. Toen we uiteindelijk met z'n achten in de taxi zaten hebben we geprobeerd een praatje te maken met de man maar hier had hij duidelijk geen zin in. Bij aflevering op Schiphol moesten wij een beduidend hoger bedrag betalen dan afgesproken; gemeld werd dat ze dit gingen uitzoeken en dat e.e.a. bij het ophalen gecorrigeerd zou worden. We hebben de man nog wel een fooitje gegeven omdat we het voor hem vervelend vonden dat er een misverstand was over de prijs.
Bij aankomst op Schiphol (zaterdagavond/zondagochtend om 00.30 uur) heb ik naar het nummer gebeld wat vermeld staat in de uitleg: hoe te handelen na aankomst. Er werd mij op onbeschofte wijze gemeld dat de boeking was geannuleerd. Toen ik om uitleg vroeg werd er alleen gezegd dat er geen rit gepland stond en dat onze reservering was geannuleerd door Taxi Rijnland zelf. Verdere uitleg werd niet gegeven. Wij hebben een andere taxi moeten regelen. Op maandag heb ik opnieuw naar de centrale gebeld om uitleg te vragen. De centralist was wederom zeer onbeschoft en meldde mij dat de chauffeur ons niet meer wilde ophalen omdat wij ons zouden hebben misdragen in de taxi naar Schiphol toe; alle chauffeurs zouden ons niet meer willen ophalen! Ik heb geprobeerd een normaal gesprek met deze man te voeren, dit was niet mogelijk. Hij bleef onbeschoft en hield ook vol dat alles onze schuld was. De bevestiging van de prijs hebben wij verkeerd gelezen, het tweede ophaaladres zou niet gemeld en wij zouden onbeschoft zijn geweest. Toen ik tegen de centralist zei dat het toch normaal is dat je een uitleg vraagt als je meer moet betalen dan was afgesproken reageerde hij met de volgende opmerking: Tja, sommige mensen krijgen een hartaanval als ze 25 euro meer moeten betalen. Volgens mij kun je op deze manier geen bedrijf runnen. Wij hebben zelf ook een bedrijf, als ik mijn klanten op deze manier te woord sta rent iedereen hard weg! Ik raad iedereen af om zaken te doen met deze taxicentrale, ze beloven gouden bergen maar komen dit totaal niet na en je krijgt nog een grote mond op de koop toe.
Zwakke punten Komen afspraken niet na en onbeschoft personeel. Dit weet je niet al je via internet reserveert.
Nadat op de heenweg alles prima ging, had ik voor de terugweg terug electronisch gereserveerd en had ik ook een bevestiging gekregen met instructies. Van zodra ons vliegtuig (op tijd) was geland (0000), belde ik ze op (0004). Alles ging erg vlot en we stonden stipt om 0020 te wachten voor uitgang F. Ik belde toen om te zeggen, dat we klaarstonden en kreeg te horen dat de taxi er binnen 10' zou staan. Om 1240 was hij er nog steeds niet en belde ik terug. Niemand nam op, waarop ik een boze voicemail achterliet. Om 1245 gebeld door een 06 nummer met de vraag waar we stonden. De persoon kwam een minuut of 5 later naar ons toegereden. Ik uitte nog eens mijn ongenoegen, waarop hij weigerde onze koffers in de taxi te stoppen. We waren al ingestapt, maar hij trok me gewoon aan mijn mouw hardhandig uit de taxi. Hij weigerde onze koffers in de bagageruimte te bergen en zei, dat we dat zelf moesten doen. Dat ging gepaard met allerlei scheldwoorden in het Nederlands en het Engels (mijn gezin is Engelstalig). Wij stapten terug uit en ik deed het dan maar zelf. Mijn vrouw en dochter hadden ondertussen schrik gekregen. Ook heel wat omstaanders stonden het tafereel met ongeloof aan te schouwen. Wij wilden natuurlijk wel naar huis, maar hij zei dat we eerst moesten betalen. Ik stapte al terug in de taxi en haalde mijn portefeuille uit, maar hij trok me terug bij mijn arm hardhandig uit de wagen. Ik vroeg hem naar zijn naam, maar hij weigerde die te geven. Daarop probeerde ik de centrale terug te bellen, maar hij zei, dat hij zelf de eigenaar was van het bedrijf (wat ik sterk betwijfel). Ik ging mijn verhaal doen bij de dispatcher van de gewone taxi's die daar steeds staan te wachten, en die raadde mij aan om de politie te bellen. Toen ik dat deed, zeiden ze dat dit geen politie-aangelegenheid was. De chauffeur is gewoon weggereden mij nog allerlei scheldwoorden om de oren gooiend. Dit is misschien een uitzondering, maar ik raad deze centrale ten STERKSTE af.
Sterke punten Ze hebben auto's. Op onze heenweg ging ook alles prima.
6 x in de week moet ik noodgedwongen van dit bedrijf gebruik maken vanuit huis naar het ziekenhuis en weer terug.(voor dialyse)
Gisteren was de druppel. Er was een taxi besteld voor 19:00 s'avonds. Naderhand bleek dat ik om 18:54 mobiel gebeld was waar ik bleef. Bij navraag bij de centrale bleek de taxi om 18:58 te zijn weggereden. Navraag vrijdagavond bleek dat ik alleen via de nierpoli opnieuw een taxi mocht bestellen. Gevraagd waarom dat zo moest werd
ik verstaan gegeven dat ik maar een ander bedrijf moest regelen.
Bij navraag zaterdag erop werd mij gezegd dat ik via de verzekeraar maar een andere taxibedrijf moest zoeken. En klachten bij Achmea te deponeren. Er werd wel toegegeven dat de taxi voor 19:00 (voor de afgesproken tijd was vertrokken. Op de vraag wat ik eigenlijk moest was eigenlijk gewoon sorry te horen. Dat schijnt bij het management niet in het woordenboek te staan
Intussen de afgelopen maanden diverse keren gebeld waar de taxi bleef. Er schijnt een regel te zijn bij Brouwer dat je maximaal 3 kwartier later dan afgesproken tijd mag worden opgehaald.
Zo waren de regels werd mij gemeld
3 weken geleden heb ik ook met een telefonisch medewerker gebeld waar de taxi bleef. De taxi had de verkeerde passagier meegenomen.
Een mevrouw van dik in de 70 die naar Leiden moest zou bijna bij mijn huis worden afgezet.
Sorry heb ik nog niet gehoord.
De maand daarvoor belde ik waar de taxi bleef
bleek die bij het ziekenhuis te staan. Ipv mijn huis Had de rit verkeerd begrepen.
Het is voor mij onbegrijpelijk waarom je als bedrijf niet gewoon sorry kan zeggen en letterlijk zeggen als je niet tevreden ben zoek je maar een ander.
Sterke punten Aardige chauffeurs.
Naar voor ze dat ze bij zo'n bedrijf moeten werken
Zwakke punten Slechte dienstverlening vanuit het kantoor
Verouderde auto's
Niet probleemoplossend
Ook na klachtmelding doorverwijzen na de verzekering(Alsof die een taxi heeft.)
Schijnt alleenrecht te hebben ziekenvervoer
dus heeft de mening te hebben dat dan alles is geoorloofd
Op za. 7 sep. telefonisch taxi besteld voor woe. 11 sep. om 06.30 uur van M'tricht naar Brussel Airport. Op di. 10-9 nogmaals tel. contact met Frenske gehad over tarief wachttijd. Alles leek OK, maar Frenske kwam op 11-9 niet om 6.30 uur opdagen. Om 6.40 uur nogmaals gebeld, maar reactie was via taxiradio niet te verstaan. Om op tijd voor de vlucht te zijn uiteindelijk om 6.50 uur maar zelf in de auto gestapt en vlucht toch nog gehaald.
Voor een goedkope taxi in hengelo bel taxi centrum hengelo !!
24 uur taxi service Hengelo altijd op tijd van en naar Schiphol op rekening mogelijk taxi naar elke luchthaven in Nederland, Duitsland en België .
Taxi centrum hengelo werkgebied heel twente overijssel : borne, enschede, Hengelo, losser, denekamp, oldenzaal, goor, Delden, hertme, saasveld, weerselo, deurningen, Almelo, nijverdal, markelo, hellendoorn en nog veel meer
Complement voor het taxicentrale Rijnland
Review over Taxicentrale RijnlandDe eerste keer met de taxi naar en van Schiphol
Zowel het ophalen thuis als van Schiphol opgehaald
perfect op de afgesproken tijd, zelfs het kinderzitje zat er in,
keurige/beschaafde chauffeurs die ons ophaalde.
Sterke punten
Tijdstippen van ophalen op de minuut perfect.
Zwakke punten
Geen
Onbeschoft en onbetrouwbaar
Review over Taxicentrale RijnlandIk heb via het internet een reservering gedaan bij Taxi Rijnland voor vervoer naar Schiphol vanaf twee ophaaladressen. Bij ophalen op het eerste adres was het bij de chauffeur niet duidelijk dat hij naar een tweede adres moest. Hij reageerde chagrijnig en mopperde flink toen hem gezegd werd dat we dit echt gereserveerd hadden. Toen we uiteindelijk met z'n achten in de taxi zaten hebben we geprobeerd een praatje te maken met de man maar hier had hij duidelijk geen zin in. Bij aflevering op Schiphol moesten wij een beduidend hoger bedrag betalen dan afgesproken; gemeld werd dat ze dit gingen uitzoeken en dat e.e.a. bij het ophalen gecorrigeerd zou worden. We hebben de man nog wel een fooitje gegeven omdat we het voor hem vervelend vonden dat er een misverstand was over de prijs.
Bij aankomst op Schiphol (zaterdagavond/zondagochtend om 00.30 uur) heb ik naar het nummer gebeld wat vermeld staat in de uitleg: hoe te handelen na aankomst. Er werd mij op onbeschofte wijze gemeld dat de boeking was geannuleerd. Toen ik om uitleg vroeg werd er alleen gezegd dat er geen rit gepland stond en dat onze reservering was geannuleerd door Taxi Rijnland zelf. Verdere uitleg werd niet gegeven. Wij hebben een andere taxi moeten regelen. Op maandag heb ik opnieuw naar de centrale gebeld om uitleg te vragen. De centralist was wederom zeer onbeschoft en meldde mij dat de chauffeur ons niet meer wilde ophalen omdat wij ons zouden hebben misdragen in de taxi naar Schiphol toe; alle chauffeurs zouden ons niet meer willen ophalen! Ik heb geprobeerd een normaal gesprek met deze man te voeren, dit was niet mogelijk. Hij bleef onbeschoft en hield ook vol dat alles onze schuld was. De bevestiging van de prijs hebben wij verkeerd gelezen, het tweede ophaaladres zou niet gemeld en wij zouden onbeschoft zijn geweest. Toen ik tegen de centralist zei dat het toch normaal is dat je een uitleg vraagt als je meer moet betalen dan was afgesproken reageerde hij met de volgende opmerking: Tja, sommige mensen krijgen een hartaanval als ze 25 euro meer moeten betalen. Volgens mij kun je op deze manier geen bedrijf runnen. Wij hebben zelf ook een bedrijf, als ik mijn klanten op deze manier te woord sta rent iedereen hard weg! Ik raad iedereen af om zaken te doen met deze taxicentrale, ze beloven gouden bergen maar komen dit totaal niet na en je krijgt nog een grote mond op de koop toe.
Zwakke punten
Komen afspraken niet na en onbeschoft personeel. Dit weet je niet al je via internet reserveert.
Geweldig
Review over Taxi DelflandGoeie Prijsafspraken! :)
Sterke punten
Service
Onbetrouwbaar en op de koop toe nog onbeschoft ook
Review over Taxicentrale RijnlandNadat op de heenweg alles prima ging, had ik voor de terugweg terug electronisch gereserveerd en had ik ook een bevestiging gekregen met instructies. Van zodra ons vliegtuig (op tijd) was geland (0000), belde ik ze op (0004). Alles ging erg vlot en we stonden stipt om 0020 te wachten voor uitgang F. Ik belde toen om te zeggen, dat we klaarstonden en kreeg te horen dat de taxi er binnen 10' zou staan. Om 1240 was hij er nog steeds niet en belde ik terug. Niemand nam op, waarop ik een boze voicemail achterliet. Om 1245 gebeld door een 06 nummer met de vraag waar we stonden. De persoon kwam een minuut of 5 later naar ons toegereden. Ik uitte nog eens mijn ongenoegen, waarop hij weigerde onze koffers in de taxi te stoppen. We waren al ingestapt, maar hij trok me gewoon aan mijn mouw hardhandig uit de taxi. Hij weigerde onze koffers in de bagageruimte te bergen en zei, dat we dat zelf moesten doen. Dat ging gepaard met allerlei scheldwoorden in het Nederlands en het Engels (mijn gezin is Engelstalig). Wij stapten terug uit en ik deed het dan maar zelf. Mijn vrouw en dochter hadden ondertussen schrik gekregen. Ook heel wat omstaanders stonden het tafereel met ongeloof aan te schouwen. Wij wilden natuurlijk wel naar huis, maar hij zei dat we eerst moesten betalen. Ik stapte al terug in de taxi en haalde mijn portefeuille uit, maar hij trok me terug bij mijn arm hardhandig uit de wagen. Ik vroeg hem naar zijn naam, maar hij weigerde die te geven. Daarop probeerde ik de centrale terug te bellen, maar hij zei, dat hij zelf de eigenaar was van het bedrijf (wat ik sterk betwijfel). Ik ging mijn verhaal doen bij de dispatcher van de gewone taxi's die daar steeds staan te wachten, en die raadde mij aan om de politie te bellen. Toen ik dat deed, zeiden ze dat dit geen politie-aangelegenheid was. De chauffeur is gewoon weggereden mij nog allerlei scheldwoorden om de oren gooiend. Dit is misschien een uitzondering, maar ik raad deze centrale ten STERKSTE af.
Sterke punten
Ze hebben auto's. Op onze heenweg ging ook alles prima.
Keurig bedrijf
Review over Taxi DelflandProfessioneel bedrijf afspraken goed nagekomen en goede service. Zeker een aanrader.
Sterke punten
Service, klantgericht
Pareltje
Review over Taxi DelflandDit is een echt taxibedrijf zoals taxi bedoelt is, geweldige chauffeurs!
Sterke punten
alles!
Ook Taxi brouwer kent het woord sorry niet
Review over Taxi Brouwer6 x in de week moet ik noodgedwongen van dit bedrijf gebruik maken vanuit huis naar het ziekenhuis en weer terug.(voor dialyse)
Gisteren was de druppel. Er was een taxi besteld voor 19:00 s'avonds. Naderhand bleek dat ik om 18:54 mobiel gebeld was waar ik bleef. Bij navraag bij de centrale bleek de taxi om 18:58 te zijn weggereden. Navraag vrijdagavond bleek dat ik alleen via de nierpoli opnieuw een taxi mocht bestellen. Gevraagd waarom dat zo moest werd
ik verstaan gegeven dat ik maar een ander bedrijf moest regelen.
Bij navraag zaterdag erop werd mij gezegd dat ik via de verzekeraar maar een andere taxibedrijf moest zoeken. En klachten bij Achmea te deponeren. Er werd wel toegegeven dat de taxi voor 19:00 (voor de afgesproken tijd was vertrokken. Op de vraag wat ik eigenlijk moest was eigenlijk gewoon sorry te horen. Dat schijnt bij het management niet in het woordenboek te staan
Intussen de afgelopen maanden diverse keren gebeld waar de taxi bleef. Er schijnt een regel te zijn bij Brouwer dat je maximaal 3 kwartier later dan afgesproken tijd mag worden opgehaald.
Zo waren de regels werd mij gemeld
3 weken geleden heb ik ook met een telefonisch medewerker gebeld waar de taxi bleef. De taxi had de verkeerde passagier meegenomen.
Een mevrouw van dik in de 70 die naar Leiden moest zou bijna bij mijn huis worden afgezet.
Sorry heb ik nog niet gehoord.
De maand daarvoor belde ik waar de taxi bleef
bleek die bij het ziekenhuis te staan. Ipv mijn huis Had de rit verkeerd begrepen.
Het is voor mij onbegrijpelijk waarom je als bedrijf niet gewoon sorry kan zeggen en letterlijk zeggen als je niet tevreden ben zoek je maar een ander.
Sterke punten
Aardige chauffeurs.
Naar voor ze dat ze bij zo'n bedrijf moeten werken
Zwakke punten
Slechte dienstverlening vanuit het kantoor
Verouderde auto's
Niet probleemoplossend
Ook na klachtmelding doorverwijzen na de verzekering(Alsof die een taxi heeft.)
Schijnt alleenrecht te hebben ziekenvervoer
dus heeft de mening te hebben dat dan alles is geoorloofd
Onbetrouwbaar
Review over Taxi FrenskeOp za. 7 sep. telefonisch taxi besteld voor woe. 11 sep. om 06.30 uur van M'tricht naar Brussel Airport. Op di. 10-9 nogmaals tel. contact met Frenske gehad over tarief wachttijd. Alles leek OK, maar Frenske kwam op 11-9 niet om 6.30 uur opdagen. Om 6.40 uur nogmaals gebeld, maar reactie was via taxiradio niet te verstaan. Om op tijd voor de vlucht te zijn uiteindelijk om 6.50 uur maar zelf in de auto gestapt en vlucht toch nog gehaald.
Taxi in hengelo
Review over Taxi Centrum HengeloVoor een goedkope taxi in hengelo bel taxi centrum hengelo !!
24 uur taxi service Hengelo altijd op tijd van en naar Schiphol op rekening mogelijk taxi naar elke luchthaven in Nederland, Duitsland en België .
Taxi centrum hengelo werkgebied heel twente overijssel : borne, enschede, Hengelo, losser, denekamp, oldenzaal, goor, Delden, hertme, saasveld, weerselo, deurningen, Almelo, nijverdal, markelo, hellendoorn en nog veel meer
Sterke punten
24 uur service
Dikke duim
Review over Taxi DelflandAltijd professioneel!
Sterke punten
Zakelijk en professioneel
Taxi Hengelo
Review over Taxi Centrum HengeloGoede taxibedijf in Hengelo bij Taxi Centrum Hengelo zijn de luchthavenvervoer twente heel voordelig goedkope luchthavenvervoer vanaf overijssel
Taxi
Review over Taxi DelflandAltijd op tijd en correct!
Sterke punten
Service! en prijs