Aangevraagd via webformulier, voor de zekerheid opgebeld om te checken ("maakt u zich geen zorgen, er komt op tijd een taxi"). Komt er geen taxi opdagen!!! En telefonisch niet meer bereikbaar. Waardeloos.
Sterke punten Geen.
Zwakke punten Komen niet en vervolgens niet telefonisch bereikbaar.
Een beetje huiverig om te boeken na de slechte recensies. Maar vorige week toch gedaan; van huis naar Schiphol gegaan met taxi Rijnland. Chauffeur was prima op tijd, zelfs wat te vroeg, maar bleef keurig in de auto wachten. Erg vriendelijk en prima rit. Volgende keer weer!
Taxi naar schiphol was veel te laat en er kon nog geen excuus vanaf. Ook de centrale reageerde onbeschoft op mijn klacht. Ik gebruik dit bedrijf nooit meer en kan het niemand aanraden.
Uitermate slechte ervaring met dit bedrijf. Twee keer in tijd van 1 maand een taxi bij hen besteld. Beide keren moest ik een half uur tot drie kwartier wachten terwijl ze via de telefoon beloofden dat ze er binnen 10 minuten zouden zijn.
Daarbij namen ze bij lange na niet de snelste route. Toen ik daar beide keren wat van zei kreeg ik een grote bek van de chauffeur.
Klaar met die club.
Sterke punten geen
Zwakke punten Komen hun woord niet na
Omrijden om de prijs op te drijven.
Zowel heen als terug goed op tijd, vrolijk chauffeur en Behulpzaam!!! Ik zie verschillende negatieve reacties waar van ik me spijt!! Ik herken het niet en ik kan het weten om dat ok gemiddeld 25 retour boek per jaar bij TCR.
Any ways... u do 1000 goods it will be forgotten u make one mistake and it will be published!
Wij hadden via internet een taxi naar Schiphol en van Schiphol terug naar huis geboekt bij Taxicentrale Rijnland tegen het afgesproken tarief van totaal 78,-.
Der heenreis naar Schiphol verliep goed: de vriendelijke chauffeur was keurig op tijd en na een soepele rit arriveerden wij zonder problemen op Schiphol.
Over de terugreis (3 weken later) zijn wij echter zeer ontevreden: na de landing belde ik zoals afgesproken de Taxicentrale en meldde dat wij geland waren maar ik vertelde hen ook dat er een grote rij bij de douane stond waardoor het waarschijnlijk nog wel een half uur zou duren voordat wij buiten zouden zijn. De taxicentrale zei echter dat de chauffeur al onderweg was en waarschijnlijk al stond te wachten.
Toen wij vervolgens van de bagageband op weg waren naar vertrekhal 2 werd ik gebeld op mijn mobiel. Ik miste dit telefoontje net maar belde onmiddellijk terug. Ik kreeg tot mijn verwondering echter niet de chauffeur aan de lijn maar zijn voicemail en sprak in dat wij binnen 1 minuut voor vertrekhal 2 zouden staan.
Buiten aangekomen was de chauffeur nergens te bekennen.
Na een kwartier heb ik de taxicentrale weer gebeld met de vraag waar de chauffeur bleef en of die met mij contact op wilde nemen. De Centrale brabbelde in moeilijk te verstaan Nederlands dat de chauffeur "er aan kwam".
Na weer een kwartier wachten heb ik de chauffeur weer gebeld maar kreeg weer zijn voicemail. Ik heb toen ingesproken dat wij al een half uur stonden te wachten en hem dringend verzocht mij te bellen zodat wij zouden weten waar we aan toe waren.
De chauffeur belde zowaar na een kwartier terug en meldde dat hij bij vertrekhal 3 stond en even een rondje moest rijden. Toen ik hem vroeg waarom het allemaal zo lang duurde en waarom hij maar niet terugbelde zei hij op zeer geirriteerde toon dat hij het allemaal zo zou uitleggen.
Toen de taxi eindelijk verscheen heb ik nogmaals mijn ongenoegen laten blijken over de wachttijd maar zeker ook over het feit dat de chauffeur mij maar niet terugbelde. Dat laatste vind ik nog het vervelendste, omdat je totaal niet weet wanneer en of er uberhaupt nog een taxi komt. Op mijn vraag waarom hij maar niet terugbelde kwam de man op bitse toon wel met een zeer creatieve maar ook ongeloofwaardige verklaring: er was onderweg spontaan een politieman bij hem in de taxi gesprongen en daardoor kon hij mij niet mobiel terugbellen. Toen ik vroeg of hij dan geen carkit had antwoordde hij dat deze taxi dat inderdaad niet had.
De rit naar huis verliep vervolgens in een oorverdovende, ijzige stilte.
Ik raad iedereen af om met dit bedrijf in zee te gaan.
Eerste keer; een oude auto (Mercedes E-klasse van eind jaren 90). Op zich niet eens erg misschien maar de auto rammelde aan alle kanten en de lagere maakten piepgeluid.
Toch maar weer eens geprobeerd. Dacht dat het misschien iets eenmaligs geweest was...
2e poging; netjes van te voren geboekt. Bevestiging gehad. Ze waren wel op tijd. MAAR de chauffeur vroeg of ik de taxi met iemand anders wilde delen. Wel de volle mep betalen! Nadat ik dat geweigerd had ivm de route belde de chauffeur mij op dat er geen andere optie bestond. Take it or leave it. "Net aangekomen en moe van reis..." Ik heb het laten zitten en een normale taxi genomen.
Helaas weer een kleine groep die bet verpest voor alle anderen en een slechte naam nalaat....!!!! ;-(
Volgende keer dan maar toch wielkens of iets dergelijks met oerhollandse taxi en service!! mentaliteit. Het is mij wel waard om 10 meer + fooi te betalen.
Dit is denk ik een briljant idee. De app ziet er ook mooi uit, gelikt en strak allemaal en alles werkt goed. Ik denk alleen wel dat er veel gebruikers nodig zijn wil dit idee echt waarde hebben.
Sterke punten Mooi uiterlijk, werkt goed.
Zwakke punten Nog niet veel gebruikers waardoor de waarde beperkt is. Maar ze zijn ook nog niet lang bezig volgens mij.
Ik kan me aansluiten bij de negatieve ervaringen van anderen. Deze betreffen:
1. Te laat bij Schiphol bij terugreis. Ca. 25 minuten
2. Niet geparkeerd bij de afgesproken plaats: vertrekhal 2, F.
3. Hoger tarief dan eerder aangegeven
4. Naar rook stinkende auto
Ik wil alle negatieve argumenten bevestigen. Wij zijn helaas op dezelfde wijze in de maling genomen. Had 78 euro overgemaakt, en zou 39 euro retour krijgen omdat ik mij op tijd had geannuleerd. Ik werd door familie van Schiphol gehaald. Na mails, telefonisch contact moest ik maar niet meer irritant bellen, ach die 39 euro liggen wij niet van wakker werd er gezegd, die krijg je gewoon terug gestort.
Ik moet het nog krijgen, evenals antwoord op de mail.
Sterke punten werd stipt op tijd opgehaald voor de heenreis.
Zwakke punten sociale inlevingsvermogen, taalvaardigheid zeer zwak,
Really bad taxi organisation. I made a reservation 2 days before my taxi ride to the airport Rotterdam. At the ordered time it did not show up - so i had to call again, it came then, 30min later as i needed it (i made it into my plane - but it was tight). The Taxi driver explained me my reservation was lost..... That should not happen if a taxi company calls themselves an airport shuttle!!!
Ik bestel een uber pop om mij van de Amsterdamse Jordaan naar het Alexanderplein in Amsterdam Oost te brengen. Ik moet ineens het dubbele tarief betalen, maar kan niet meer weigeren omdat ik anders te laat kom. Heenrit met een krappe uber Suszuki Swift: 17 euro!
Dezelfde rit, maar dan terug. Met een reguliere taxi, een comfortabel busje: 15,20 euro!
We zijn op het juiste tijdstip opgepikt (02:00u) en werden veilig en snel (35min vanuit schiedam naar schiphol) afgezet.
We hadden ook de terugweg al vastgelegd en na het landen belde de chauffeur (was toevallig dezelfde)dat hij al op ons stond te wachten.
We waren met zn vijven 85 euro kwijt dat is slechts 17pp een treinkaartje is duurder en ben je langer onderweg.
Bij het bestellen van een Schipholtaxi bij TCR kun je zogenaamd kiezen uit een personenauto of een taxibusje. Ik heb bij TCR tweemaal een rit met een personenauto naar Schiphol en terug geboekt, in totaal dus vier ritten. Ben steeds opgehaald door een hotsende en botsende taxibus, waarin drie van de vier keer ook andere passagiers werden meegenomen. Als je van Schiphol naar huis moet, kun je zomaar een half uur tot drie kwartier vertraging oplopen, wanneer je eerst op de andere passagiers moet wachten en zij bovendien als eerste thuis worden gebracht. Bij TCR is goedkoop duurkoop. Volgende keer neem ik liever weer een iets duurdere maar wel betrouwbare Schipholtaxi.
Sterke punten Geen.
Zwakke punten TCR lijkt goedkoop, maar vangt per rit Leiden-Schiphol vaak 70, veel meer dan de gemiddelde betrouwbare Schipholtaxi.
Het vervoer in hun taxibus is niet comfortabel en vaak een langdurige zaak doordat ook andere passagiers worden meegenomen.
Voor een rit naar Schiphol taxi Rijnland gebeld en een taxi besteld voor zaterdagochtend half zeven.
Per Ideal betaald. Kreeg even later per mail bericht dat mijn rit niet door kon gaan.
Gemaild of ik mijn geld terug kon krijgen, wel een automatische bevestiging gekregen maar niet het geld.
Gebeld, mijn mailtjes waren niet doorgekomen. Het geld alsnog teruggekregen.
Vannacht onverwachts (treinen waren uitgevallen) een taxi nodig na een lange reis vanaf ons vakantieadres. Taxi's op Schiphol waren heel duur (70/80 tot 100eu) en op goed geluk belde we Taxi Rijnland. Een vriendelijke meneer aan de telefoon ging zorgen dat we met een taxi, die al naar Schiphol reed, mee terug konden. Normaal moet je zorgen dat je tot 24uur van te voren een taxi regelt dus dit was helemaal top! Binnen 10 minuten zaten we in een taxi richting huis voor de prijs die je krijgt wanneer je er op tijd bij bent. We waren er super blij mee en Taxi Rijnland heeft er twee vaste klanten bij! Ook de chauffeur was aardig en vrolijk.
Thalia Taxi biedt ook vliegveld services aan, maar let hierbij goed op!
Thalia houdt zich niet aan gemaakte afspraken en de geldende voorwaarden mbt deze afspraken.
Wanneer je telefonisch aangeeft niet tevreden te zijn word je snel gezegd maar een mail te sturen, echter klachten mails worden NIET in behandeling genomen.
Sterke punten ze nemen de telefoon op wanneer je belt...
Zwakke punten je wordt een uur te laat opgehaald -extreem zwak punt, zeker tav Schiphol service
klachten worden niet behandeld
je wordt verteld schriftelijk klacht in te dienen, maar vervolgens wordt daarop niet gereageerd
respectloos gedrag naar de klant, door deze niet serieus te nemen tav gemaakte afspraken en toch de hoofdprijs in rekening te brengen
regen dubbel zonneschijn voor niets?
Review over UberGisteren Uber besteld en niet goed gekeken. bleek vanwege regen dubbele prijs betaald.
Zeker met mooi weer halve prijs of voor niks?
Uber out
Waardeloos
Review over Taxicentrale Den BoschAangevraagd via webformulier, voor de zekerheid opgebeld om te checken ("maakt u zich geen zorgen, er komt op tijd een taxi"). Komt er geen taxi opdagen!!! En telefonisch niet meer bereikbaar. Waardeloos.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Komen niet en vervolgens niet telefonisch bereikbaar.
Niks mis mee
Review over Taxicentrale RijnlandEen beetje huiverig om te boeken na de slechte recensies. Maar vorige week toch gedaan; van huis naar Schiphol gegaan met taxi Rijnland. Chauffeur was prima op tijd, zelfs wat te vroeg, maar bleef keurig in de auto wachten. Erg vriendelijk en prima rit. Volgende keer weer!
Erg slecht
Review over Taxicentrale RijnlandTaxi naar schiphol was veel te laat en er kon nog geen excuus vanaf. Ook de centrale reageerde onbeschoft op mijn klacht. Ik gebruik dit bedrijf nooit meer en kan het niemand aanraden.
Geen taxi Alcmaria meer voor mij.
Review over Taxi AlcmariaNa 2,5 uur en 6x bellen kwam er uiteindelijk een taxi.... Zeer slechte communicatie en zal in het heden dan ook nooit meer bij jullie een taxi nemen
Slecht bedrijf
Review over Taxicentrale Den BoschUitermate slechte ervaring met dit bedrijf. Twee keer in tijd van 1 maand een taxi bij hen besteld. Beide keren moest ik een half uur tot drie kwartier wachten terwijl ze via de telefoon beloofden dat ze er binnen 10 minuten zouden zijn.
Daarbij namen ze bij lange na niet de snelste route. Toen ik daar beide keren wat van zei kreeg ik een grote bek van de chauffeur.
Klaar met die club.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Komen hun woord niet na
Omrijden om de prijs op te drijven.
Heel goed ga zo door
Review over Taxicentrale RijnlandZowel heen als terug goed op tijd, vrolijk chauffeur en Behulpzaam!!! Ik zie verschillende negatieve reacties waar van ik me spijt!! Ik herken het niet en ik kan het weten om dat ok gemiddeld 25 retour boek per jaar bij TCR.
Any ways... u do 1000 goods it will be forgotten u make one mistake and it will be published!
Sterke punten
Optijd
Vriemdeijk
Openhartig
Behulpzaam
Zwakke punten
Ja.. Niemand is perfect
Prima
Review over Taxicentrale RijnlandNette bevestiging zowel schriftelijk als telefonisch. Taxi mooi op tijd. Vriendelijk personeel.
Taxicentrale Rijnland - onbeschoft, niet op tijd en slechte communicatie
Review over Taxicentrale RijnlandWij hadden via internet een taxi naar Schiphol en van Schiphol terug naar huis geboekt bij Taxicentrale Rijnland tegen het afgesproken tarief van totaal 78,-.
Der heenreis naar Schiphol verliep goed: de vriendelijke chauffeur was keurig op tijd en na een soepele rit arriveerden wij zonder problemen op Schiphol.
Over de terugreis (3 weken later) zijn wij echter zeer ontevreden: na de landing belde ik zoals afgesproken de Taxicentrale en meldde dat wij geland waren maar ik vertelde hen ook dat er een grote rij bij de douane stond waardoor het waarschijnlijk nog wel een half uur zou duren voordat wij buiten zouden zijn. De taxicentrale zei echter dat de chauffeur al onderweg was en waarschijnlijk al stond te wachten.
Toen wij vervolgens van de bagageband op weg waren naar vertrekhal 2 werd ik gebeld op mijn mobiel. Ik miste dit telefoontje net maar belde onmiddellijk terug. Ik kreeg tot mijn verwondering echter niet de chauffeur aan de lijn maar zijn voicemail en sprak in dat wij binnen 1 minuut voor vertrekhal 2 zouden staan.
Buiten aangekomen was de chauffeur nergens te bekennen.
Na een kwartier heb ik de taxicentrale weer gebeld met de vraag waar de chauffeur bleef en of die met mij contact op wilde nemen. De Centrale brabbelde in moeilijk te verstaan Nederlands dat de chauffeur "er aan kwam".
Na weer een kwartier wachten heb ik de chauffeur weer gebeld maar kreeg weer zijn voicemail. Ik heb toen ingesproken dat wij al een half uur stonden te wachten en hem dringend verzocht mij te bellen zodat wij zouden weten waar we aan toe waren.
De chauffeur belde zowaar na een kwartier terug en meldde dat hij bij vertrekhal 3 stond en even een rondje moest rijden. Toen ik hem vroeg waarom het allemaal zo lang duurde en waarom hij maar niet terugbelde zei hij op zeer geirriteerde toon dat hij het allemaal zo zou uitleggen.
Toen de taxi eindelijk verscheen heb ik nogmaals mijn ongenoegen laten blijken over de wachttijd maar zeker ook over het feit dat de chauffeur mij maar niet terugbelde. Dat laatste vind ik nog het vervelendste, omdat je totaal niet weet wanneer en of er uberhaupt nog een taxi komt. Op mijn vraag waarom hij maar niet terugbelde kwam de man op bitse toon wel met een zeer creatieve maar ook ongeloofwaardige verklaring: er was onderweg spontaan een politieman bij hem in de taxi gesprongen en daardoor kon hij mij niet mobiel terugbellen. Toen ik vroeg of hij dan geen carkit had antwoordde hij dat deze taxi dat inderdaad niet had.
De rit naar huis verliep vervolgens in een oorverdovende, ijzige stilte.
Sterke punten
concurrerende prijs retourreis Schiphol
Zwakke punten
chauffeur van de terugreis was zeer onbeschoft (in tegenstelling overigens tot die van de heenreis, die was uitermate vriendelijk)
communicatie naar klant als je taxicentrale na landing hebt gebeld is slecht
website suggereert dat taxi op Schiphol klaarstaat, wij moesten 3 kwartier wachten zonder te weten of de taxi uberhaupt wel zou opdagen
Niet doen!!!
Review over Taxicentrale RijnlandIk raad iedereen af om met dit bedrijf in zee te gaan.
Eerste keer; een oude auto (Mercedes E-klasse van eind jaren 90). Op zich niet eens erg misschien maar de auto rammelde aan alle kanten en de lagere maakten piepgeluid.
Toch maar weer eens geprobeerd. Dacht dat het misschien iets eenmaligs geweest was...
2e poging; netjes van te voren geboekt. Bevestiging gehad. Ze waren wel op tijd. MAAR de chauffeur vroeg of ik de taxi met iemand anders wilde delen. Wel de volle mep betalen! Nadat ik dat geweigerd had ivm de route belde de chauffeur mij op dat er geen andere optie bestond. Take it or leave it. "Net aangekomen en moe van reis..." Ik heb het laten zitten en een normale taxi genomen.
Helaas weer een kleine groep die bet verpest voor alle anderen en een slechte naam nalaat....!!!! ;-(
Volgende keer dan maar toch wielkens of iets dergelijks met oerhollandse taxi en service!! mentaliteit. Het is mij wel waard om 10 meer + fooi te betalen.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Zie commentaar boven
Grote tevredenheid
Review over RVR TaxiBeste mensen,
Geweldig, wat een snelle service!
En dat bij de grote tevredenheid die er als was!
De complimenten!
Een service die menig taxibedrijf compleet onbekend is!
Mochten we ooit weer bij jullie in de buurt een taxi nodig hebben weten we
jullie te vinden!
Vriendelijke groeten,
Job Vos
Sterke punten
Goede service
Aardige Chauffeur
Ruime luxe bus
Zwakke punten
geen!!
Veel te laat
Review over Taxi AdriaanHadden een afspraak gemaakt om van Schiphol gehaald te worden. Werden ruim een uur later dan afgesproken door de taxi opgehaald.
Sterke punten
O
Zwakke punten
X
Goed idee - nu nog gebruikers!
Review over YellerDit is denk ik een briljant idee. De app ziet er ook mooi uit, gelikt en strak allemaal en alles werkt goed. Ik denk alleen wel dat er veel gebruikers nodig zijn wil dit idee echt waarde hebben.
Sterke punten
Mooi uiterlijk, werkt goed.
Zwakke punten
Nog niet veel gebruikers waardoor de waarde beperkt is. Maar ze zijn ook nog niet lang bezig volgens mij.
Slechte service Taxicentrale Rijnland
Review over Taxicentrale RijnlandIk kan me aansluiten bij de negatieve ervaringen van anderen. Deze betreffen:
1. Te laat bij Schiphol bij terugreis. Ca. 25 minuten
2. Niet geparkeerd bij de afgesproken plaats: vertrekhal 2, F.
3. Hoger tarief dan eerder aangegeven
4. Naar rook stinkende auto
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie boven
nooit doen
Review over Taxicentrale RijnlandIk wil alle negatieve argumenten bevestigen. Wij zijn helaas op dezelfde wijze in de maling genomen. Had 78 euro overgemaakt, en zou 39 euro retour krijgen omdat ik mij op tijd had geannuleerd. Ik werd door familie van Schiphol gehaald. Na mails, telefonisch contact moest ik maar niet meer irritant bellen, ach die 39 euro liggen wij niet van wakker werd er gezegd, die krijg je gewoon terug gestort.
Ik moet het nog krijgen, evenals antwoord op de mail.
Sterke punten
werd stipt op tijd opgehaald voor de heenreis.
Zwakke punten
sociale inlevingsvermogen, taalvaardigheid zeer zwak,
Duur, te duur
Review over Taxi Centrum HengeloEen buitenlandse toerist moest voor een simpele rit buiten de spits van Carelshaven aan de rand van Hengelo naar station Enschede 40.
Dit is weliswaar net binnen de norm (40.32), maar voor zo een rit gewoon TE duur.
Jammer dat toeristen zo uitgemolken worden.
Sterke punten
Schone, nette auto
Zwakke punten
chauffeur de hele tijd aan het kletsen ipv de klanten met rust laten.
Really bad
Review over Taxi DelflandReally bad taxi organisation. I made a reservation 2 days before my taxi ride to the airport Rotterdam. At the ordered time it did not show up - so i had to call again, it came then, 30min later as i needed it (i made it into my plane - but it was tight). The Taxi driver explained me my reservation was lost..... That should not happen if a taxi company calls themselves an airport shuttle!!!
genaaid
Review over UberIk bestel een uber pop om mij van de Amsterdamse Jordaan naar het Alexanderplein in Amsterdam Oost te brengen. Ik moet ineens het dubbele tarief betalen, maar kan niet meer weigeren omdat ik anders te laat kom. Heenrit met een krappe uber Suszuki Swift: 17 euro!
Dezelfde rit, maar dan terug. Met een reguliere taxi, een comfortabel busje: 15,20 euro!
Bye bye uber. Nooit meer.
Sterke punten
Snel ter plaatse.
Zwakke punten
Peperduur.
zeker aan te raden
Review over RVR TaxiWe zijn op het juiste tijdstip opgepikt (02:00u) en werden veilig en snel (35min vanuit schiedam naar schiphol) afgezet.
We hadden ook de terugweg al vastgelegd en na het landen belde de chauffeur (was toevallig dezelfde)dat hij al op ons stond te wachten.
We waren met zn vijven 85 euro kwijt dat is slechts 17pp een treinkaartje is duurder en ben je langer onderweg.
Zou deze rvr taxi zeker aanbevelen!
Sterke punten
Op tijd
Snel
Veilig
Zwakke punten
Geen
TCR niet comfortabel
Review over Taxicentrale RijnlandBij het bestellen van een Schipholtaxi bij TCR kun je zogenaamd kiezen uit een personenauto of een taxibusje. Ik heb bij TCR tweemaal een rit met een personenauto naar Schiphol en terug geboekt, in totaal dus vier ritten. Ben steeds opgehaald door een hotsende en botsende taxibus, waarin drie van de vier keer ook andere passagiers werden meegenomen. Als je van Schiphol naar huis moet, kun je zomaar een half uur tot drie kwartier vertraging oplopen, wanneer je eerst op de andere passagiers moet wachten en zij bovendien als eerste thuis worden gebracht. Bij TCR is goedkoop duurkoop. Volgende keer neem ik liever weer een iets duurdere maar wel betrouwbare Schipholtaxi.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
TCR lijkt goedkoop, maar vangt per rit Leiden-Schiphol vaak 70, veel meer dan de gemiddelde betrouwbare Schipholtaxi.
Het vervoer in hun taxibus is niet comfortabel en vaak een langdurige zaak doordat ook andere passagiers worden meegenomen.
Zeer tevreden
Review over RVR TaxiIk heb twee keer gebruikt gemaakt van deze taxidienst.
Beide keren was ik zeer tevreden.Ook kon ik pinne in de taxi dat was wel fijn.
Sterke punten
Op tijd
Schone auto
Chauffeur in pak
Zwakke punten
Nvt
geld terug
Review over Taxicentrale RijnlandVoor een rit naar Schiphol taxi Rijnland gebeld en een taxi besteld voor zaterdagochtend half zeven.
Per Ideal betaald. Kreeg even later per mail bericht dat mijn rit niet door kon gaan.
Gemaild of ik mijn geld terug kon krijgen, wel een automatische bevestiging gekregen maar niet het geld.
Gebeld, mijn mailtjes waren niet doorgekomen. Het geld alsnog teruggekregen.
Top Service
Review over Taxicentrale RijnlandVannacht onverwachts (treinen waren uitgevallen) een taxi nodig na een lange reis vanaf ons vakantieadres. Taxi's op Schiphol waren heel duur (70/80 tot 100eu) en op goed geluk belde we Taxi Rijnland. Een vriendelijke meneer aan de telefoon ging zorgen dat we met een taxi, die al naar Schiphol reed, mee terug konden. Normaal moet je zorgen dat je tot 24uur van te voren een taxi regelt dus dit was helemaal top! Binnen 10 minuten zaten we in een taxi richting huis voor de prijs die je krijgt wanneer je er op tijd bij bent. We waren er super blij mee en Taxi Rijnland heeft er twee vaste klanten bij! Ook de chauffeur was aardig en vrolijk.
Sterke punten
Snelheid
Flexibiliteit
Klantcontact
Chauffeur
Zwakke punten
Geen
Thalia Taxi Gouda houdt zich niet aan afspraken en neemt klant niet serieus
Review over Thalia TaxiThalia Taxi biedt ook vliegveld services aan, maar let hierbij goed op!
Thalia houdt zich niet aan gemaakte afspraken en de geldende voorwaarden mbt deze afspraken.
Wanneer je telefonisch aangeeft niet tevreden te zijn word je snel gezegd maar een mail te sturen, echter klachten mails worden NIET in behandeling genomen.
Sterke punten
ze nemen de telefoon op wanneer je belt...
Zwakke punten
je wordt een uur te laat opgehaald -extreem zwak punt, zeker tav Schiphol service
klachten worden niet behandeld
je wordt verteld schriftelijk klacht in te dienen, maar vervolgens wordt daarop niet gereageerd
respectloos gedrag naar de klant, door deze niet serieus te nemen tav gemaakte afspraken en toch de hoofdprijs in rekening te brengen
Chapeau!
Review over Taxicentrale RijnlandInmiddels 4 maal door TCR naar tevredenheid naar Schiphol gebracht en gehaald.
Sterke punten
Chauffeurs waren altijd op tijd, behulpzaam en vriendelijk.
Zwakke punten
N.v.t.