Op12 februari 2017 om 00.30 uur onder barre omstandigheden met veel sneeuw opgehaald op Schiphol. Met een kundige chauffeur werden we veilig thuis gebracht. We gebruiken TCR al veel jaren en hebben nooit klachten gehad.
Sterke punten Stipt op tijd. Aardige chauffeurs. Goede service
Ik had 's middags een taxi besteld om met vrienden naar een feestje te gaan. We werden keurig thuis op het goede tijdstip opgehaald en toen het feestje was afgelopen stond de chauffeur alweer voor ons klaar. Hartstikke tevreden!
Vandaag gebeld om een taxi voor aankomende nacht te bestellen. Er werd mij mede gedeeld dat dit niet mogelijk was. Toen ik vroeg of dit elke nacht zo was, kreeg ik als reactie: "Nee, aankomende nacht alleen niet OK! DOEG!" en er werd opgehangen. Zeer onbeleefd. Voor mij geen taxi van taxicentrale Rijnland
Zwakke punten Onbeleefd; slechte service; niet flexibel
Een chauffeur die zijn auto stil zet naast de rijbaan en hem er snel tussen propt. Met als gevolg een bijna aanrijding en een gevallen scooter. Taxi chauffeur met (volgens mij) het kenteken 72TRR5 ( Mercedes E-klasse) is rij voor ontslag, als brouwer zijn naam tenminste hoog wilt houden.
Taxi Adriaan is onze steun en toeverlaat na een weekend uit. Ook op Schiphol laten wij ons door Taxi adriaan ophalen. Gaat altijd goed. Bedankt weer voor de goede zorg!
Sterke punten Altijd op tijd en vriendelijke chauffeurs!
Ondanks de vele negatieve reviews hebben we bij TCR een retourtje naar Schiphol geboekt. Chauffeur was netjes 5 min. voor de afgesproken tijd (4h20) aan de deur. Bij retour belde de chauffeur ons al terwijl we nog in het vliegtuig zaten, en heeft 3 kwartier op ons gewacht ivm de vertraagde bagageoplevering.
Rijstijl rustig en niet boven snelheidslimiet, geen mobieltje zappen tijdens het rijden.
Betalijng kontant in de taxi per rit, dus geen risico met vooruit betaling en geen gedoe met ideal. Een 5 EUR kortingscoupon werd ook netjes verrekend.
Sterke punten Op tijd!
On-line boeking site werkt goed.
Vriendelijk en rustig rijden.
Zwakke punten Auto op geel kenteken en geen taxi logo, dus bij ophaal wat moeiljik te vinden, maar met extra telefoontje was dit ook geen probleem.
We hadden op 5 oktober om 4.30 in de morgen een taxi nodig. 4 oktober gebeld om de tijd te verifiëren. Dat was ok. 5 oktober verscheen de taxi ruim op tijd.De rit naar het station was goed. Een vriendelijke chauffeur en geen hinderlijke muziek op de vroege ochtend. Frenske had een ander taxibedrijf ingeschakeld om ons op te halen.Goede service dus.
Twice I have been cheated by this company. Both times I paid in advance with Ideal.
Firstly the driver said I had not paid in advance, and insisted on further payment. He said I would get a refund, but it never came despite many emails.
Secondly I booked in advance, but had an accident and couldn't travel. I cancelled one week before the travel date, but again despite many emails I got no refund.
Een waardeloze taxiservice. Gisteren met 14 personen in een taxibusje en auto van leiden naar den haag gereisd. Men nam een langere route, wilde bij aankomst een hogere prijs dan afgesproken, trok zich niets aan van verzoek om iets rustiger te rijden ivm wagenziekte, en zette de meter opnieuw aan nadat er na bestemming nog 2 straten verder moest worden gereden, zodat dit laatste ritje van 2 minuten 7 euro kostte, terwijl er al meer dan 100 was betaald.
Sterke punten Snel ter plaatse na telefonisch contact
Zwakke punten Oplichterij en gebrek aan klantvriendelijkheid.
Op 13 oktober jl taxibusje voor 8 personen naar Schiphol besteld bij Taxicentrale Rijnland. Vriendelijke chauffeur was prima op tijd ! Een week later weer opgehaald door een andere chauffeur met iets kleinere taxibus. Dit was even passen en meten met 6 koffers. Door een kapotte bagageband waren wij later bij het busje dan de bedoeling was. Dit was geen punt voor de wederom vriendelijke chauffeur. Dit was trouwens de derde keer dat wij zonder problemen van/naar Schiphol gingen met TCR !
Sterke punten Op tijd, behulpzaam en vriendelijk !
We hadden 22 september een taxi nodig naar Schiphol om 04:30 uur. Ik reserveerde bij Taxicentrale Rijnland. Later las ik reviews op deze website en werd wat ongerust. Geheel ten onrechte bleek. De taxi arriveerde 5 minuten voor de afgesproken tijd. De chauffeur wachtte rustig in de taxi tot we buiten waren. Tijdens de rit onderhield hij ons over zijn eigen ervaringen met onze vakantiebestemming.
Kortom: een heel positieve ervaring met dit taxibedrijf.
Sterke punten Stipt op tijd, prettige rit, goede prijs.
Wij hebben een zeer slechte ervaring met taxi Adriaan. We zouden om 00.45uur opgehaald worden vanaf een bruiloft, er werd nadrukkelijk gezegd dat we buiten klaar moesten staan want er was een andere rit om 01.15uur gepland. We stonden met z'n allen te wachten en de taxi's kwamen pas om 01.30uur. De taxi van het bruidspaar is zelfs nooit komen opdagen. Aan de telefoon alleen maar excuses zonder oplossingen. Nooit meer taxi Adriaan voor ons!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Komen afspraken niet na
Niet klantgericht en niet behulpzaam
Geen probleemoplossend vermogen
Bel middernacht 3:09 AM om opgehaald te worden, was op straat want kwam uit een hofje en ben dus gelopen naar de hoofdstraat Steenstraat om te bellen voor een taxi, zodat ik naar huis kon gaan.
Wordt er aan mij verteld we pikken geen mensen op langs de straat, In veel landen, en steden kun je zo een taxi pakken langs de weg! En de Meld centrale vond het niet nodig om mij op te pikken en mij naar huis te brengen wat in mijn opinie een van de reden is waarvoor er überhaupt een Taxi centrale bestaat, anders kun je net zo goed overal naar toe lopen!
En als je dus veilig thuis wilt komen, bel je dus ook een Taxi neem ik aan om je op te komen halen en je veilig naar je bestemming te brengen, of zie ik dat verkeerd?? Maar waarschijnlijk is dat niet van belang voor Leidse Taxi Centrale tel nummer: 071 522 4000
En ik kan je vertellen, dat er wel een andere taxi was die langsreed en zag dat ik beetje verward keek omdat ik moest kijken op Googlemaps welke kant ik moest oplopen en met die ben ik wel veilig thuisgekomen en met een goed tarief!! Bel dan liever: Taxi Centrale Rijnsburg 071 889 9994, want daarmee ben ik wel thuisgekomen!
* Please whenever in Leiden en you need a Taxi service to bring you safe from A to B Leidse Taxi centrale might not be the one who is searching for you!!!
Cause they won't come and pick you up, when ur waiting on the streets, you need to be in a Building, and seeing how Leiden the city is build, its not always possible to be picked up in front of your door, so this policy or service they have is ABSURD to say non the lease!!!
So please call someone else who would like to help or pick you up!
And might i say i did find a taxi who was willing to bring me home and i was walking towards the city center and he saw i was like looking how to walk with Google maps... Taxi Centrale Rijnsburg: 071 899 9994
Als er openbaar vervoer was hoefde ik geen taxi te nemen!
Leidse Taxi Service, liever niet neem dan Taxi Centrale Leiden of elk willekeurige taxi bedrijf in Leiden.
Sterke punten Nou GeeN DUS
- ze hebben geen klanten nodig,
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
- geven andere taxi centralen de kant om ook te kunnen werken in Leiden.
- Andere bedrijven nemen je graag mee of helpen je graag!
Zwakke punten Zie mijn hele review hierboven, maar dit zijn toch enkele punten om slechts een paar te noemen:
- Niet klant vriendelijk,
- Niet gewillig te luisteren
- Ze nemen geen klanten, als je langs de straat wacht of bent!
( neem het van mij aan dat er genoeg adressen zijn in Leiden, waarbij de taxi of Auto niet voor je deur kunt stoppen!)
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
Vanochtend had ik een taxi besteld om 10 uur. De taxi arriveerde 9:50, het is maar 10 minuten, maar die hadden we net nodig om onze tassen van boven te pakken. De chauffeur reageerde geirriteerd en onvriendelijk alsof wij iets fout deden, terwijl de taxi te vroeg was.
Tijdens de rit zat de chauffeur meer op zijn telefoon dan dat hij op het verkeer aan het letten was. Naar mijn mening is dat gewoon weg gevaarlijk, maakt niet uit hoeveel rij ervaring iemand heeft. Door deze onoplettendheid gaf hij fietsen bij het eind punt geen voorrang waar hij dat wel had moeten verlenen.
Erg jammer.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Onoplettend
Onvriendelijk
Zit op telefoon tijdens het rijden
Ik ben ontevreden over de service van dit bedrijf. Ik heb een rit geboekt van Leiden naar Schiphol en deze betaald met IDEAL. Binnen vier uur zou ik een definitieve bevestiging krijgen van deze rit. Pas vele uren later heb ik een mail ontvangen waarin aangegeven stond dat ze de rit niet konden uitvoeren.
Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld om aan te geven dat ik de betaalde 35 euro teruggestort wil krijgen. Op de mails heb ik geen enkele reactie gekregen en via de telefoon is mij gezegd dat het bedrag direct overgemaakt zou worden. Inmiddels zijn we 3 dagen verder en heb ik nog niks gezien. Ik ben nu in afwachting van een reactie om de door mij ingediende klacht.
Taxi besteld bij Rijnalnd voor heen en terugreis. Via iDeal ook deze twee ritten betaald. Kreeg melding dat er geen chauffeurs beschikbaar waren. Gevraagd om te veel betaald bedrag terug te storten. Nooit meer iets van Taxi Rijnland gehoord.
Diefstal of oplichting of verduistering opf alle drie zal mij een worst zijn.
Klacht gestuurd aan:
Stichting Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer
Postbus 19365
2500 CJ Den Haag
T: 0900- 202 1881 [email protected]
www.taxiklacht.nl
Zij brengen kwaliteit van de taxibranche in kaart.
Hun rapportages zijn openbaar.
De gegevens in deze rapporten zijn anoniem. Wij hopen dat deze werkwijze zowel de taxibranche als de reiziger ten goede komt..
Taxi Rijnland verrekt het om te reageren.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Verduistering van vooraf betaalde taxigelden
Had op koninginnedag een uber gepakt vanaf centrum naar osdorp moest ik 75 euro betalen
Nooit meer uber vuile klootzakken allemaal afgedankte chauffeurs onder invloed van drugs die effe paar uurtjes als uber taxi rond rijden
Ik zelf ben door taxi express 4x gebracht en opgehaald van luchthaven rotterdam, schiphol en eindhoven. waren verschillende chauffeurs. wat mij is opgevallen is dat ze allemaal persoonlijk en vriendelijk waren. Koffers werden uit mijn handen genomen en geplaatst in de kofferbak, portier netjes geopend en vervolgens veilig doorgereden. chauffeurs rijden erg netjes en ze rijden naar alle luchthavens voor E 89,- vanuit arnhem is dat echt de beste prijs.
Sterke punten Goede omgang met klanten
Goede chauffeursservice
scherpe prijzen
nette en veilige rijgedrag
Ik heb 3x gebruik gemaakt van Taxi Rijnland voor het ophalen van zakelijke gasten. De eerste keer ging zonder problemen en geheel ging met een vriendelijke chauffeur en goede service.
2e keer was de chauffeur te laat (+20 min) waardoor gasten hun vlucht dreigde te missen; dus een andere taxi laten komen. Tevens telefonisch contact gezocht met de centrale van Rijnland; hier hield de medewerker vol dat de taxi op locatie stond te wachten - echter deze kwam pas na30 min. uiteraard was zijn gast al weg met een andere taxi (andere aanbieder). De chauffeur van Rijnland tot vloekens aan toe op straat gedreigd en wilde partout zijn geld.
3e keer was vorige week, in de ochtend, gasten afhalen van Schiphol; geplande landtijd om 06:00. chauffeur belde om 05:35 waar we waren. Helaas had de chauffeur niet het nummer van de gasten maar reserveerder. We moesten opschieten want hij had een andere rit in Den Haag om 07:00. ...PARDON?!
Na alle contactgegevens van de gasten nogmaals te hebben gegeven, bleek om 06:20 de chauffeur besloten heeft om weg te rijden zonder gasten.
Verhaal halen bij de centrale leverde enkel een grote mond op met de boodschap dat we dan maar een ander bedrijf moesten laten komen. Met veel druk konden ze de gasten wel ophalen, echter pas om 08:00 uur.
Daarmee komt de indruk dat er slechts enkele auto's rijden. Geen serieuze indruk en risicovol bedrijf indien er belangrijke tijden gehaald moeten worden.
Ons advies ook, net als reeds meerderen, dit bedrijf niet te gebruiken als er een krap schema is.
Uitstekende service
Review over Taxicentrale RijnlandOp12 februari 2017 om 00.30 uur onder barre omstandigheden met veel sneeuw opgehaald op Schiphol. Met een kundige chauffeur werden we veilig thuis gebracht. We gebruiken TCR al veel jaren en hebben nooit klachten gehad.
Sterke punten
Stipt op tijd. Aardige chauffeurs. Goede service
Zwakke punten
Geen
Helemaal goed!
Review over Snel een taxiIk had 's middags een taxi besteld om met vrienden naar een feestje te gaan. We werden keurig thuis op het goede tijdstip opgehaald en toen het feestje was afgelopen stond de chauffeur alweer voor ons klaar. Hartstikke tevreden!
Sterke punten
punctueel, vriendelijk, betrouwbaar
Zwakke punten
eigenlijk niks
Slechte service
Review over Taxicentrale RijnlandVandaag gebeld om een taxi voor aankomende nacht te bestellen. Er werd mij mede gedeeld dat dit niet mogelijk was. Toen ik vroeg of dit elke nacht zo was, kreeg ik als reactie: "Nee, aankomende nacht alleen niet OK! DOEG!" en er werd opgehangen. Zeer onbeleefd. Voor mij geen taxi van taxicentrale Rijnland
Zwakke punten
Onbeleefd; slechte service; niet flexibel
Asociaal rijgedrag
Review over Taxi BrouwerEen chauffeur die zijn auto stil zet naast de rijbaan en hem er snel tussen propt. Met als gevolg een bijna aanrijding en een gevallen scooter. Taxi chauffeur met (volgens mij) het kenteken 72TRR5 ( Mercedes E-klasse) is rij voor ontslag, als brouwer zijn naam tenminste hoog wilt houden.
Sterke punten
-1
Zwakke punten
+1
Taxi Adriaan is Top!
Review over Taxi AdriaanTaxi Adriaan is onze steun en toeverlaat na een weekend uit. Ook op Schiphol laten wij ons door Taxi adriaan ophalen. Gaat altijd goed. Bedankt weer voor de goede zorg!
Sterke punten
Altijd op tijd en vriendelijke chauffeurs!
Keurig op tijd
Review over Taxicentrale RijnlandOndanks de vele negatieve reviews hebben we bij TCR een retourtje naar Schiphol geboekt. Chauffeur was netjes 5 min. voor de afgesproken tijd (4h20) aan de deur. Bij retour belde de chauffeur ons al terwijl we nog in het vliegtuig zaten, en heeft 3 kwartier op ons gewacht ivm de vertraagde bagageoplevering.
Rijstijl rustig en niet boven snelheidslimiet, geen mobieltje zappen tijdens het rijden.
Betalijng kontant in de taxi per rit, dus geen risico met vooruit betaling en geen gedoe met ideal. Een 5 EUR kortingscoupon werd ook netjes verrekend.
Sterke punten
Op tijd!
On-line boeking site werkt goed.
Vriendelijk en rustig rijden.
Zwakke punten
Auto op geel kenteken en geen taxi logo, dus bij ophaal wat moeiljik te vinden, maar met extra telefoontje was dit ook geen probleem.
KLM bus station Maastricht
Review over Taxi FrenskeWe hadden op 5 oktober om 4.30 in de morgen een taxi nodig. 4 oktober gebeld om de tijd te verifiëren. Dat was ok. 5 oktober verscheen de taxi ruim op tijd.De rit naar het station was goed. Een vriendelijke chauffeur en geen hinderlijke muziek op de vroege ochtend. Frenske had een ander taxibedrijf ingeschakeld om ons op te halen.Goede service dus.
Sterke punten
Vriendelijke chauffeur
Goede auto i
Zwakke punten
Geen
One of the best taxi services
Review over Taxi Express ArnhemThis is one of the best taxi services I have used during my visits to Arnhem. The drivers are customer friendly and professional.
cheated by Taxi Rijnland of 110
Review over Taxicentrale RijnlandTwice I have been cheated by this company. Both times I paid in advance with Ideal.
Firstly the driver said I had not paid in advance, and insisted on further payment. He said I would get a refund, but it never came despite many emails.
Secondly I booked in advance, but had an accident and couldn't travel. I cancelled one week before the travel date, but again despite many emails I got no refund.
Beware! This company is dishonest.
Sterke punten
none
Zwakke punten
they are dishonest
gore oplichters
Review over Taxi Centrale LeidenEen waardeloze taxiservice. Gisteren met 14 personen in een taxibusje en auto van leiden naar den haag gereisd. Men nam een langere route, wilde bij aankomst een hogere prijs dan afgesproken, trok zich niets aan van verzoek om iets rustiger te rijden ivm wagenziekte, en zette de meter opnieuw aan nadat er na bestemming nog 2 straten verder moest worden gereden, zodat dit laatste ritje van 2 minuten 7 euro kostte, terwijl er al meer dan 100 was betaald.
Sterke punten
Snel ter plaatse na telefonisch contact
Zwakke punten
Oplichterij en gebrek aan klantvriendelijkheid.
Prima geregeld !
Review over Taxicentrale RijnlandOp 13 oktober jl taxibusje voor 8 personen naar Schiphol besteld bij Taxicentrale Rijnland. Vriendelijke chauffeur was prima op tijd ! Een week later weer opgehaald door een andere chauffeur met iets kleinere taxibus. Dit was even passen en meten met 6 koffers. Door een kapotte bagageband waren wij later bij het busje dan de bedoeling was. Dit was geen punt voor de wederom vriendelijke chauffeur. Dit was trouwens de derde keer dat wij zonder problemen van/naar Schiphol gingen met TCR !
Sterke punten
Op tijd, behulpzaam en vriendelijk !
Zwakke punten
Geen !
Treurig
Review over Thalia Taxi2 de keer al dat Thalia taxi niet komt opdagen terwijl ik naar Schiphol moet
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Allles , aangezien het belangrijkste aan een taxi is dat hij op komt dagen
Prima service en stipt op tijd
Review over Taxicentrale RijnlandWe hadden 22 september een taxi nodig naar Schiphol om 04:30 uur. Ik reserveerde bij Taxicentrale Rijnland. Later las ik reviews op deze website en werd wat ongerust. Geheel ten onrechte bleek. De taxi arriveerde 5 minuten voor de afgesproken tijd. De chauffeur wachtte rustig in de taxi tot we buiten waren. Tijdens de rit onderhield hij ons over zijn eigen ervaringen met onze vakantiebestemming.
Kortom: een heel positieve ervaring met dit taxibedrijf.
Sterke punten
Stipt op tijd, prettige rit, goede prijs.
Zwakke punten
Geen.
nooit meer
Review over Leidse Taxi CentraleBelazeren mensen: 500 meter rijden is 25 euro, daarvoor sta je in schiphol, of met je eigen vervoer in Duitsland.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Oplichters
Niet komen opdagen!
Review over Taxi AdriaanWij hebben een zeer slechte ervaring met taxi Adriaan. We zouden om 00.45uur opgehaald worden vanaf een bruiloft, er werd nadrukkelijk gezegd dat we buiten klaar moesten staan want er was een andere rit om 01.15uur gepland. We stonden met z'n allen te wachten en de taxi's kwamen pas om 01.30uur. De taxi van het bruidspaar is zelfs nooit komen opdagen. Aan de telefoon alleen maar excuses zonder oplossingen. Nooit meer taxi Adriaan voor ons!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Komen afspraken niet na
Niet klantgericht en niet behulpzaam
Geen probleemoplossend vermogen
Taxi Express Arnhem review
Review over Taxi Express ArnhemAlles wat ik ervan wens. Gewoon een fijne luxe auto's en chauffeurs.
Sterke punten
Altijd op tijd en nette chauffeurs.
En bij reserveren krijg ik altijd korting.
Leidse Taxi Service, liever niet neem dan Taxi Centrale Leiden of elk willekeurige taxi bedrijf in Leiden
Review over Leidse Taxi CentraleBel middernacht 3:09 AM om opgehaald te worden, was op straat want kwam uit een hofje en ben dus gelopen naar de hoofdstraat Steenstraat om te bellen voor een taxi, zodat ik naar huis kon gaan.
Wordt er aan mij verteld we pikken geen mensen op langs de straat, In veel landen, en steden kun je zo een taxi pakken langs de weg! En de Meld centrale vond het niet nodig om mij op te pikken en mij naar huis te brengen wat in mijn opinie een van de reden is waarvoor er überhaupt een Taxi centrale bestaat, anders kun je net zo goed overal naar toe lopen!
En als je dus veilig thuis wilt komen, bel je dus ook een Taxi neem ik aan om je op te komen halen en je veilig naar je bestemming te brengen, of zie ik dat verkeerd?? Maar waarschijnlijk is dat niet van belang voor Leidse Taxi Centrale tel nummer: 071 522 4000
En ik kan je vertellen, dat er wel een andere taxi was die langsreed en zag dat ik beetje verward keek omdat ik moest kijken op Googlemaps welke kant ik moest oplopen en met die ben ik wel veilig thuisgekomen en met een goed tarief!! Bel dan liever: Taxi Centrale Rijnsburg 071 889 9994, want daarmee ben ik wel thuisgekomen!
* Please whenever in Leiden en you need a Taxi service to bring you safe from A to B Leidse Taxi centrale might not be the one who is searching for you!!!
Cause they won't come and pick you up, when ur waiting on the streets, you need to be in a Building, and seeing how Leiden the city is build, its not always possible to be picked up in front of your door, so this policy or service they have is ABSURD to say non the lease!!!
So please call someone else who would like to help or pick you up!
And might i say i did find a taxi who was willing to bring me home and i was walking towards the city center and he saw i was like looking how to walk with Google maps... Taxi Centrale Rijnsburg: 071 899 9994
Als er openbaar vervoer was hoefde ik geen taxi te nemen!
Leidse Taxi Service, liever niet neem dan Taxi Centrale Leiden of elk willekeurige taxi bedrijf in Leiden.
Sterke punten
Nou GeeN DUS
- ze hebben geen klanten nodig,
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
- geven andere taxi centralen de kant om ook te kunnen werken in Leiden.
- Andere bedrijven nemen je graag mee of helpen je graag!
Zwakke punten
Zie mijn hele review hierboven, maar dit zijn toch enkele punten om slechts een paar te noemen:
- Niet klant vriendelijk,
- Niet gewillig te luisteren
- Ze nemen geen klanten, als je langs de straat wacht of bent!
( neem het van mij aan dat er genoeg adressen zijn in Leiden, waarbij de taxi of Auto niet voor je deur kunt stoppen!)
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
Onprofessioneel
Review over Taxicentrale RijnlandVanochtend had ik een taxi besteld om 10 uur. De taxi arriveerde 9:50, het is maar 10 minuten, maar die hadden we net nodig om onze tassen van boven te pakken. De chauffeur reageerde geirriteerd en onvriendelijk alsof wij iets fout deden, terwijl de taxi te vroeg was.
Tijdens de rit zat de chauffeur meer op zijn telefoon dan dat hij op het verkeer aan het letten was. Naar mijn mening is dat gewoon weg gevaarlijk, maakt niet uit hoeveel rij ervaring iemand heeft. Door deze onoplettendheid gaf hij fietsen bij het eind punt geen voorrang waar hij dat wel had moeten verlenen.
Erg jammer.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onoplettend
Onvriendelijk
Zit op telefoon tijdens het rijden
Taxicentrale Rijnland stort geld niet terug
Review over Taxicentrale RijnlandIk ben ontevreden over de service van dit bedrijf. Ik heb een rit geboekt van Leiden naar Schiphol en deze betaald met IDEAL. Binnen vier uur zou ik een definitieve bevestiging krijgen van deze rit. Pas vele uren later heb ik een mail ontvangen waarin aangegeven stond dat ze de rit niet konden uitvoeren.
Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld om aan te geven dat ik de betaalde 35 euro teruggestort wil krijgen. Op de mails heb ik geen enkele reactie gekregen en via de telefoon is mij gezegd dat het bedrag direct overgemaakt zou worden. Inmiddels zijn we 3 dagen verder en heb ik nog niks gezien. Ik ben nu in afwachting van een reactie om de door mij ingediende klacht.
Rit 30-6
Review over Delftse Taxicentrale DeltaxWas een fijne rit met wagen 33, tijd vloog voorbij, mooi op tijd thuis om voetbal te kunnen kijken.
Sterke punten
Gezellig onderweg
Zwakke punten
Geen
Oplichters, strafbare feiten Taxi Rijnland
Review over Taxicentrale RijnlandTaxi besteld bij Rijnalnd voor heen en terugreis. Via iDeal ook deze twee ritten betaald. Kreeg melding dat er geen chauffeurs beschikbaar waren. Gevraagd om te veel betaald bedrag terug te storten. Nooit meer iets van Taxi Rijnland gehoord.
Diefstal of oplichting of verduistering opf alle drie zal mij een worst zijn.
Klacht gestuurd aan:
Stichting Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer
Postbus 19365
2500 CJ Den Haag
T: 0900- 202 1881
[email protected]
www.taxiklacht.nl
Zij brengen kwaliteit van de taxibranche in kaart.
Hun rapportages zijn openbaar.
De gegevens in deze rapporten zijn anoniem. Wij hopen dat deze werkwijze zowel de taxibranche als de reiziger ten goede komt..
Taxi Rijnland verrekt het om te reageren.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Verduistering van vooraf betaalde taxigelden
Schiphol
Review over Taxicentrale RijnlandHelaas is de taxi nooit op de afgesproken tijd en plek gearriveerd waardoor ik mijn vlucht maar ternauwernood heb kunnen halen.
Sterke punten
De telefonische reservering ging naar wens.
Zwakke punten
De taxi kwam niet opdagen.
Uber naait klanten
Review over UberHad op koninginnedag een uber gepakt vanaf centrum naar osdorp moest ik 75 euro betalen
Nooit meer uber vuile klootzakken allemaal afgedankte chauffeurs onder invloed van drugs die effe paar uurtjes als uber taxi rond rijden
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Domme chauffeurs
Goede taxibedrijf, Aanrader!
Review over Taxi Express ArnhemIk zelf ben door taxi express 4x gebracht en opgehaald van luchthaven rotterdam, schiphol en eindhoven. waren verschillende chauffeurs. wat mij is opgevallen is dat ze allemaal persoonlijk en vriendelijk waren. Koffers werden uit mijn handen genomen en geplaatst in de kofferbak, portier netjes geopend en vervolgens veilig doorgereden. chauffeurs rijden erg netjes en ze rijden naar alle luchthavens voor E 89,- vanuit arnhem is dat echt de beste prijs.
Sterke punten
Goede omgang met klanten
Goede chauffeursservice
scherpe prijzen
nette en veilige rijgedrag
slechte prestaties & klachtenmanagement
Review over Taxicentrale RijnlandIk heb 3x gebruik gemaakt van Taxi Rijnland voor het ophalen van zakelijke gasten. De eerste keer ging zonder problemen en geheel ging met een vriendelijke chauffeur en goede service.
2e keer was de chauffeur te laat (+20 min) waardoor gasten hun vlucht dreigde te missen; dus een andere taxi laten komen. Tevens telefonisch contact gezocht met de centrale van Rijnland; hier hield de medewerker vol dat de taxi op locatie stond te wachten - echter deze kwam pas na30 min. uiteraard was zijn gast al weg met een andere taxi (andere aanbieder). De chauffeur van Rijnland tot vloekens aan toe op straat gedreigd en wilde partout zijn geld.
3e keer was vorige week, in de ochtend, gasten afhalen van Schiphol; geplande landtijd om 06:00. chauffeur belde om 05:35 waar we waren. Helaas had de chauffeur niet het nummer van de gasten maar reserveerder. We moesten opschieten want hij had een andere rit in Den Haag om 07:00. ...PARDON?!
Na alle contactgegevens van de gasten nogmaals te hebben gegeven, bleek om 06:20 de chauffeur besloten heeft om weg te rijden zonder gasten.
Verhaal halen bij de centrale leverde enkel een grote mond op met de boodschap dat we dan maar een ander bedrijf moesten laten komen. Met veel druk konden ze de gasten wel ophalen, echter pas om 08:00 uur.
Daarmee komt de indruk dat er slechts enkele auto's rijden. Geen serieuze indruk en risicovol bedrijf indien er belangrijke tijden gehaald moeten worden.
Ons advies ook, net als reeds meerderen, dit bedrijf niet te gebruiken als er een krap schema is.
Service is geen dienst maar een overtuiging!
Sterke punten
Nette auto's, sommige chauffeurs vriendelijk
Zwakke punten
timemanagement zeer slecht, geen loyaliteit en geen klachtmanagement. Helaas zijn sommige werknemers slecht verstaanbaar.